引言:
紧张而刺激的双11已经结束了,当日的成交额疯狂的冲到了“571亿”!很多商家朋友们在双11这场战役中大获全胜,也有很多商家朋友们由于种种原因与这场盛宴失之交臂。不管是得还是失,接下来的1212又将迎来一波新的购物盛宴!12年的双12走的是平稳不追求销量的步伐,13年的双12走的是小而美的清新路线,14年的1212又会走什么路线呢?相信所有的商家朋友们都已经蓄势待发,期待今年1212能像双11一样迎来一波新的购物盛宴!
今年的双11狂欢购盛宴还有个特别耀眼之处,就是商家也可以拥有自己的实时直播大屏,这是阿里巴巴官方数据产品生意参谋平台为商家量身定做的服务体验!在双11当天,商家的全体小二可以像阿里小二一样随着数字的实时跳动,感受实时直播大屏带来的震撼!
今年1212,生意参谋还会承接1212的实时活动看板!会实时展示店铺的活动数据及激励数据,在前期12.1——12.11主要进行目标和规则披露,12.12凌晨开始,实时披露目标进度,对于参与会场及外围打标的卖家还提供了实时活动数据,排名数据,用于实时调整策略,对于完成目标的卖家将会有不同程度的激励!
生意参谋平台<<实时直播<<活动看板 (预计12月初上线,敬请期待!)
生意参谋是啥?(域名:d.alibaba.com)
生意参谋平台是阿里巴巴推出的首个商家统一数据平台,面向全体商家提供一站式、个性化、可定制的商务决策体验。集成了量子恒道的海量数据及生意参谋产品的店铺经营思路,一期不仅整合了量子恒道和生意参谋产品的大部分功能,还提供了大促实时直播看板和灵活可配置、周期可定制的自助取数新功能,让你在清新愉悦的视觉中享受大数据赋予你的价值!
如何利用生意参谋决胜1212
(一) 活动前 · 备战
1、关注单品,明确重点商品——宝贝效果及效果详情、宝贝温度计
(1)什么商品更合适报名:
进入生意参谋平台,查看 经营分析—>商品分析—>宝贝效果
通过宝贝效果,查看商品的引流能力(流量指标)、间接转化能力(收藏、加购、下单)、直接转化能力(支付)选择高转化、低跳失商品作为重点商品!
(2)对于目标报名的商品,在报名前应该关注:
1)价格:对于收藏、下单、支付的趋势影响,关注流量、收藏、加入购物车等过程指标的趋势。
2)往其他商品导流量的能力,为其他商品导入流量多的单品,适合作为流量款外部投放或在店铺首页。
3)重点商品的访客特征,通过时段和地域调整定向推广策略、活动前关注转化、积累评价。
4)通过宝贝温度计,从离开、间接、直接转化三个方面专注于宝贝转化分解,对重点商品中离开店铺占比过高 的商品,通过关联促销、价格、评价等方面改进商品的转化,或降低这个商品引流等的资源投入。
5)对重点关注的单品,对转化异常的单品,从商品页面的性能、标题、价格等角度明确改进措施。
进入生意参谋平台,查看 经营分析—>商品分析—>宝贝效果—>宝贝效果明细-->宝贝温度计。
2、PC、无线两手抓——无线分析、选词助手
(1)重视无线,备战今年1212,我应该关注无线的数据:
无线端对店铺整体的贡献度、无线端的各类渠道的引流情况、无线端的店铺首页和商品情况
(2)进入生意参谋平台,查看 专题工具—>选词助手 选择最合适的关键词让买家快速找到你的宝贝!
(二)活动中 · 监控
万事俱备,1212当天就可以通过生意参谋的实时直播数据迅速响应,及时调整啦!
1、实时总况,秒级延迟知晓实时流量和交易结果
1)秒级延迟看到实时的流量和交易总况及行业排名,知晓距离目标值的差距
2)1212不仅是消费者的盛典也是商家自己的盛典,和阿里小二一样,让团队一起感受实时直播大屏带来的震撼吧
进入生意参谋平台,查看 实时直播—>实时总览—>选择大屏模式
2、实时流量来源,第一时间根据各个渠道的流量引入情况调整策略
3、实时榜单,把控重点商品是否真正发挥价值
4、实时催付,及时、精准的促成下单未付款进行转化
(下单未付款,高意向的潜力买家,制造临门一脚,进行催付转化,让你的销量飙升!)
进入生意参谋,查看 实时直播—>实时榜单-->实时催付宝
(三),活动后 · 复盘
1、发货、售后服务等服务内容跟进,监控大促订单售后情况
咨询情况?发货情况?包裹在途量?已送达量?……(待发布功能,敬请期待!)
2、通过数据复盘1212的得和失,总结经验教训
1)从流量到交易的店铺漏斗->细分各终端、各环节
2)细分到各环节:流量细分到渠道->店铺路径;细分到页面->页面分析;细分到商品->宝贝效果详情
最后,相信有了这一整套的数据方案,就像是1212你有了专门的作战军师,你的1212也将会更有方向。因为您可以提前储备好你的干粮(宝贝效果),及时掌控我方军情(实时总览),战后还能及时调整状况(售后服务),那么1212将会是一场有把握的仗。祝各位商家1212大卖!!!
转载请注明来源:【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
上一篇:2014年双十二万能盛典发货规则
下一篇:淘宝1212购物券如何抵扣使用