在15年出现了许多规则,让很多想利用返现或刷单得到利润的人失去了完美的守护。但在互联网上依然存在各种低价、折扣信息来吸引消费者,但是很多人都不知道“感情牌”的威慑力有多大!
例如:在母亲节的时候,一个卖手镯的卖家就会在图片加上妈妈操劳辛苦留下伤疤的手边放上一句话“总的给妈妈留下一个能拿出手骄傲的礼物” 简单,明了,让人一下就勾起深深的回忆中,想起为母亲应该做点什么。
在情人节的时候,一个卖手表的就会在图片上加上一句话“成双成对,将你以后的人生都交给我,记录生活中的点滴”。含蓄,但却很浪漫的标语,类似告白的感觉,相信应该能打动一些人吧!
好的情感广告,因为某个诉求点触碰到了消费者的心灵,而使消费者对品牌或产品产生深刻的印象和正面的情绪。
类似这种广告语在去年的时候很多见,但是目前由于好评返现,广告法的限定,使得很多人费劲脑筋想不出一个广告,但是也有一些商家比较聪明,例如我们是第二 名,但是第一名不知道是谁。还有一种是专门整一个比较特别的个性的话术,比如说由于什么大雨仓库淹没了,什么快递车翻车了,首页贴一个图片,然后发在了一 个群里,让群友转发,一天的访客量能成千倍的增加,。。。。等等还有很多很多,有兴趣的可以做一个文档整理下,这样就会让你的内容越来越丰富起来。
此处可以根据自己对情感的一种理解做一份关于情感的导图,(建议在做任何的促销活动之前,先把你可能涉及到的思路写出了,按照导图进行研究发散思维)
那么我们如何把这些情感融入到节日中去呢?
今天我们就以三八妇女节进行融入,有不同意见的也可以联系我,或者留言给我,进行互动交流,方法和思路都是从交流中得到的。废话不多说了。
所谓情感营销就是要让人一看到你的广告就能唤醒他的记忆和思绪。
一、与人相处篇
1、亲人之情
亲人之间的情感表露主要是针对---送给年长的姐姐,或者母亲,奶奶的礼物,而且都是女性,人物锁定的情感大部分源于长辈的从小教育,姐姐的相依为命之类。那么把营销尽量在【感恩】方面下功夫。
例:对父母“百善孝为先”,从感恩之心出发,人们都想给自己的父母尽孝道。
“妈妈我牵挂着您的老寒腿”“妈妈我和您一起重走青春”“我想给妈妈吃点好的”等等,
对姐姐“姐你睡了吗”从对她们的友爱之心出发,奉献的爱往往压人心痛。
“姐姐您做工的时候还看的清楚吗”“姐我想你会更美”“姐!带着食谱和食材,我想吃你做的**了”
这种感情在任何一个节日都可以复制借鉴,传统节日:除夕、元宵、重阳 、中秋、端午等。特殊节日:感恩节、三八妇女节、儿童节、劳动节等。
2、爱人之情
对于三八妇女节来说,不可能给男的赠送礼品,这种多为男人送给爱人的一份礼物。增加有爱的一个浪漫氛围。给爱人一份安全感,这个应该很重要吧!!!
例:“有你,我从此快乐”“这个节日你需要它才完美”这是对结婚后的人比较有效,如果是没有结婚的小青年,大部分属于送花,送香水类的,她一定会一直提醒你这个月有个节日,那么你还可以这么写“你的宝贝有跟你说过她缺**吗”“你曾经欠他一份**”
根据自己的产品选定自己的需要做的一种营销话题,以此为主,最好的方式在产品上挂上这么一个标签,让女方收到这份礼物的时候看到你这份心。我想在一段时间内,他们都会看到这份礼物带来的好处。
3、朋友之情
对于朋友之间的赠品就比较少量的有人会在意,如果你的店铺没法做上面的这两种情感营销,你可以在这个朋友之间做做文章,怎么做呢,你可以下单后把当前最火 爆的电影票送给他们,或者,你可以对店铺的老顾客做一个购买最多的10个人,在团购网站上购买一份晚宴,当然这种活动可以多情况去营销,这里就不在展开再 说了。
当然三八妇女节并不是中国最火爆的节日,所以也不可能全淘宝每家店铺都在做,如果你在这个时候还没有开始预热,那么这个节日可能真的就与你擦肩而过了,具体关于某一种情感的抒发该怎么抒发,我就不一一细说了,主要还是以上面的这三种为主比较给力一些。
店铺营销计划表
三八妇女节虽然不是一个大节日,但是也不能不做营销节点安排。你要知道的是在3月8日之前就要收到礼物,那么最慢活动也需要在4-7号已经开始了。
第一部分是打基础丶增销售的部分,时间节点是在2月28日至3月1日,这部分主要活动是淘宝站内活动报名和店铺优惠劵发送活动,当然这段时间也不局限于只 是淘宝站内的活动,站外的返利网,导购类网站也应该去报名,只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加。把活动人员的安排和库存等都梳理清楚,更换店铺首 页的海报等。
第二部分是预热。预热活动也是直接影响到活动的业绩的关键部分,预热是活动的的前奏,预热的时间节点是3月1日至3月4日,活动内容主要包括妇女节当天使 用的店铺优惠劵推送丶提醒消费者提前加入购物车丶参加官方预热活动丶CRM维护和营销丶SNS推广。淘宝头条,达人推荐,直通车图片冲首页等。
对于卖家来说,预热这几天除了通过合作预热活动拉新会员之外,对于用户群基数较大大大卖家,预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步,每 一步采用什么样的手段来激活丶维护已有的老会员,吸引老会员领取店铺优惠劵,提前把目标商品加进购物车,活动期间能回来下单购买,是值得各位卖家要深思的 问题。
第三部分就是活动开始时间。开始营销活动主要是根据自己店铺的准备来开始做的,不同店铺有不同的玩法,当然全场打折折是必须要有(对于女性购买者,还需要 赠送**礼品),满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路,可以作为参考:
刺激用户购买:
第1、38、68、88、138……用户的激励
限量购产品销售(稀缺感)
售罄产品公布(紧迫感)
赠送礼品
Vip会员包装
提高客单价:
关联营销
满额就减丶买多折上折
对高客单价用户进行奖励
提高单包件数
买多件享优惠
流量推广:
作为这种小活动来说,推广都会作为重点工作来规划。流量推广其实是根据卖家制定的推广来执行的,不用贪图很多的活动和页面都要有你的展示,小卖家即使来了 那么多流量也承接不下来,你要做的就是要让大家知道你这个店铺是一个有爱的,有情怀的店铺,流量推广手段不外乎就是站内和站外两部分。所以作为卖家,只选 择适合自己的推广方式即可。
站内推广:
1、钻展:钻展的流量与花费有直接关系,而且对费用没有太多的要求和限制,具体花费可根据自己预算来。在活动预热阶段就要坚持每天投放,作为大卖家来说,在活动开始后就要全天多位置投放。
2、直通车:直通车在预热阶段就要开启主推款关键词推广,定向推广,店铺推广。对于直通车的主图最好是以妇女节为主的营销创意。
3、淘宝客:这个对于很多的小店铺来说是没有自己的淘客群体的,这个时候,能与身边的朋友交换下淘宝客资源,那就1+1>2咯,还可以参加淘宝客自助推广 活动广场的活动,总之能在有效的时间内报名参加,尽量多的标签发出去。还可以在主要的几个站长论坛进行招募,如28推论坛,A5站长论坛等进行招募。
4、店铺互链:策划和组织用户群互补的多品牌进行店铺互链。这一部分也可以去参加邻家好店的推广。
站外推广:
1、短信:针对已有会员,预热阶段可以发送两到三次,最重要的是在活动要开始的时候进行(关怀+提醒)
2、EDM:EDM推广建议采用第三方专业机构来操作,别以为就只是发一封促销邮件,其实这里面涉及到邮件标题,内容和服务器等多个方面的问题,邮件内容主要是针对三八妇女节参加商品和价格进行提前预知
以上两种经常会被屏蔽,而且效果也不是很好,只是做个提醒就可,别太在意这些细节。
3、即时通讯群:如果团队人手不够的情况下,在QQ群内进行活动的宣传和推广,也可以作为一种分享的身份去发部给大家,这样群主也就不会踢掉你了。
4、BBS:BBS目前来说直接引流的效果不会太好,但是可以作为活动宣传的一个渠道,同样建议采用兼职,在各大BBS进行广撒网式发帖。另外就是可以在一些主流消费论坛进行广告投放,如19楼,重庆购物狂,妈妈网,爱物论坛等。
5、SNS:SNS作为当前热门,并且可以直接引流的渠道,卖家可以作为重点来做,在预热阶段和活动当天进行相关的推广工作。重点渠道如豆瓣购物小组丶QQ空间丶说说丶微博丶微信丶微淘等。
这类的活动看起来不是很大,但是我们店铺在新开年的时候,做一次标签的输出,让更多的买家在以后的购买过程中优先看到你产品,或者增加一个记忆也是极好的。
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