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详解影响店铺转化率的原因

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2016-01-21
    现在有90%的精力在引流,9%的能力在运营上面,在1%的经历在转化方面。引流的目的和运营的成效在哪些方面?到底什么才能带来销售呢?电商行业有一句玩笑话:不以提高转化为目的推广都是耍流氓。引来的流量得不到转化的话就是烧钱啦。

    那么影响转化的因素有哪些呢?

淘宝店铺<a href=http://wangdian.hznzcn.com/zhuanhualv/ target=_blank class=infotextkey>转化率</a>

    1.店铺感受

    2.客服,技巧性

    3.品牌,搜索某一品牌

    4.价格

    5.产品本身

    6.销量与评价,刷单

    真正影响销量的还是店铺的直观感受。

    重点装修,第一停留时间,如何提升防护,跳失率,那么如何提高这个数据呢?

    首先第一步:做品牌的第一步,找准我们的目标客户群,然后想办法圈主这些目标群体。在互联网时代,不能一口吃个大胖子,这个也想要,那个也想要。根本不是 我们的客户可以放手,在客户进来之前没有目的性,因为你的画面被吸引购买。如何找出这些目标群体,运营会根据淘宝指数数据魔方,量子横道,搜索关键词, 买家评价,客服反馈。都可以得出表面数据。拿来这些数据要做数据分析,淘宝指数,有大的人群,地域,消费层级,星座,结合所有数据对人群极致研究,消费者 购买需求,购买力,购物习惯。再者与同行进行排查,视觉怎么排查,列出表格,同行在不同视觉里面运用的,怎么避开,凌驾于其基础之上。以此消费者才能从价 值认同,情感认同,心理认同。当消费者从心里认同的时候,那我们就不愁销量啦。

    那买家在详情页关心,90%关心卖点差异化,80%细节图,70% 产品图 ,60%产品参数,50%关心模特图。

淘宝店铺转化率

    妨碍网民购物的因素排行,我们也有一个数据排行:66.8%的人找不到自己需要购买的产品55.4%认为质量达不到保证,50%退货很麻烦。

淘宝店铺转化率

    有了这些数据就可以高枕无忧来么?肯定不行,我记得在2013年底的时候对视觉要求很高啦。卖家打破视觉常规,寻求突破,创意思维,刺激购买欲望。

    总结如何提升单品转化?

    1.分析产品,找准定位人群,匹配消费者心理需求,对症下药。

    2.视觉呈现时所要准备的图片,素材要提前构思,结合文案执行。切记不要图片堆砌,尽可能展示大图,以及布局逻辑清晰,信息分层明确,图片素材与文案相结合。

    如何做好配套设施?

    在单品方面,我做到左图关联旺旺侧边栏,配套设施。

    第一,作图,怎么去做,

    1展示环境差异化

    2展示图片印象化

    3购买诉求明朗化

    看下这组左图,大家看了会比较想去点击呢?

淘宝店铺转化率

    最想点击的是黄色的

    原因是:在这么多图里面,画画的时候,眯着眼睛去看这张图,哪个最先出现在你的视觉里。左上角暗色是往后退的,亮色和暖色是往前跳的。

    第二张图:

淘宝店铺转化率

    第二排第二张,原因是:主图是立体的,其他都是铺开的,这就是展示形态上的差异化。

    做主图的时候,到市场上浏览观察,找出不一样的点来展示。

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    产品图片的印象化

    这组图片第一二张是阿卡,速写,手绘的形式,是一种独特风格。

    第三个是初语的,模特的眼睛表现形式。比较粗的眼线

    第六张是,星空蓝,标签位置

    第三个方面是购买诉求明朗化,我们看一下左边第一张比较清晰,现在是要降价啦。

    下面两张图片,内容上面不完整,不明显。

    做主图要求精

淘宝店铺转化率

    2.关联

    产品生命周期。

    关联跟运营挂钩,任何一个产品都是一个生命周期,从萌芽期—成熟期—衰退期。

    在每一个环节,萌芽期与衰退期,没有太多想法。没有太多用户基数,就简单表达我们的意思就好啦。成长期和成熟期有了一定的用户基数后,做关联上就要多考虑 啦,成长期尽可能关联当即品类的上衣,与衬衣相关的衣服。成熟期,季节快结束之前,我们赶快要更换下一季主推的产品啦。这一点与运营相关,在此就不多说 啦。

    总结:想要突破销量,就要突破常规思维,换个角度思考问题。

    引流是外功 转化是内功

    最后给大家一个理念:品牌两极法则

    1.高度 占据消费者展现前三的位置

    2.角度 做不了第一就做唯一

    卖点说明,细节说明,差异早造就,缺点转化我们的特点,特点变为我们的卖点。用这种角度做产品页面,我们都能成功。

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