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携程收购艺龙之后能否实现1+12

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2015-05-27

  近日,携程和另外两家公司以现金方式收购了Expedia持有的艺龙股份,成了艺龙的最大股东。

作为OTA(在线旅游代理商)的本土冠亚军,携程与艺龙多年来一直“死磕”,商战丶骂战举不胜举。突然间被曝出“在一起”,业内外确实被“惊着了”。

与此同时,很多人都开始替“去哪儿网”操心,认为两强联合后,“去哪儿网”的日子该不好过了。这份担忧理所应当,可关键是携程收购艺龙真的能实现1+12吗?

酒店预订业务----让人欢喜让人忧虑

2014年中国在线住宿预订市场中,携程市场份额占比46.2%,去哪儿网占比16.6%,艺龙占比13.5%,携程与艺龙占比共达62.8%。

按照以上的数据,携程收购艺龙后,酒店业务称霸整个OTA市场俨然是胜券在握,可现实就如“狼爸”那样严厉考核着这份愿景。

首先,酒店业务高度重叠,体量不足。目前,酒店与在线旅游企业的合作模式并非独家签订,而是多家签订。换句话说,一家酒店可以同时为多家在线旅游企业的资源。因此,即便是携程和艺龙在一起,酒店资源在市场的份额并不会有实质性的提高。两家酒店业务的高度重叠,合并后不会如愿实现1+1=2的体量,又从何谈1+12的体量呢?

其次,渠道变窄,酒店打起了“小算盘”。携程收购艺龙最明显的初衷,就是巩固酒店的防御力,以便制衡风头正劲的去哪儿网。携程的初衷并没有错,错就错在“生不逢时”。当下,在线旅游市场恰逢“狼多肉少”的时代,酒店和用户一样拥有更多的选择权。

从酒店立场出发,酒店并不想看到携程和艺龙的联姻。携程丶去哪儿网丶艺龙三足鼎立的时候,酒店可以任意选择其中两家作为自己线上的销售渠道,而且以此作为筹码,与三家谈判。携程与艺龙变成一家后,酒店的线上销售渠道变窄了,话语权和定价权上的优势自然随之下降。

为了巩固自己的身价,酒店不得不深谋远虑。最直接的体现,便是酒店开始与更多的在线旅游企业开展合作。一方面,可以防止携程艺龙一家独大;另一方面,也可让自家的日子不受影响。

正所谓:“螳螂捕蝉,黄雀在后。”携程只顾着想尽办法遏制去哪儿网,却忽略了酒店的“小心思”。从某种程度上讲,酒店的“小算盘”或许会助力去哪网在酒店领域的优势,“携艺”联合掌控酒店领域恐怕不易。不过,有一点可以肯定,在这场酒店角力战中,酒店才是最大的赢家。

最后,艺龙酒店业务量多质低,营收羸弱。尽管酒店业务是“携艺”两家共同的强项,但强项的发力点却有所不同。携程通过商旅客户业务起步,高端酒店上具有绝对优势,酒店营收大多数来在高端酒店;艺龙酒店预订主要来自低端酒店和较为偏远的团购酒店。尽管酒店预订是艺龙目前最强势的业务线,可营收指数并不高。

因此,“携艺”合并后,酒店预订市场占有量确实提高了,但是酒店预订营收未必实现极大地飞跃。

体系复杂臃肿---融合尚需“斗智斗勇”

“携艺”在一起后,携程原有的体系将会变得臃肿而复杂,庞大而亟需整合。而纵观互联网企业的联姻史,最困难的事情就是两个团队的融合。无论是58同城和赶集网,还是优酷和土豆网,是否实现了双赢,双方都已心知肚明。

携程和艺龙在一起,同样逃脱不了冲突的命运,更何况双方“死掐”了这么多年,很多恩怨早已结下,并非一时一刻就能解开。

另外,艺龙的内耗一直比较严重,各派势力交错。宝洁系丶创始人唐越派丶Expedia空降帮以及外聘高管,艺龙CEO崔广福曾整治过,可还是没能清除这股内耗之风。携程要想短时间内平定这股负能量,恐怕得认真研读一下孙子兵法的36计。

艺龙半死不活---拖累大于帮扶

由于高层不断“换血”丶移动战略贻误丶产品战略失误以及跨国公司Expedia老气横秋的治理模式等原因,导致艺龙亏损严重丶半死不活。

2007年10月CEO崔广福接手艺龙,将酒店预订作为唯一的核心业务,放弃争夺“全能冠军”,集中力量在单项上占胜对手。初期,这个策略卓有成效,艺龙酒店预订间夜数从2008年的400万一路增至2013年的2580万,年复合增长率45.2%。它有力地推动了艺龙的“复活”,但“复活梦”终究没能实现。

随着在线旅游市场的快速发展,移动互联网的发力,单打优势逐渐乏力。当艺龙还沉浸在追求“单项冠军”之际,其它同行都已经发力竞逐“全能冠军”。以携程为例,从起初的机票丶酒店业务早已扩展到景区丶度假邮轮丶商旅丶火车票丶订餐丶攻略等诸多领域。此外,后来居上的去哪儿丶途牛丶驴妈妈也都不断的拿出杀手锏,因此艺龙的日子越来越难。据财报显示,艺龙2014年第四季度净亏损人民币2.067亿元。

说的直白一些,艺龙现在就是东家Expedia(国际在线旅游巨头)的“心头病”。携程甘愿接手艺龙这个烂摊子,也着实治愈了Expedia的心病。

其实,携程并不傻,接手艺龙实则也是无奈之举。目前,机票和无线领域已经被去哪儿网赶超,若在失手赖以起家的酒店领域,在线旅游行业霸主地位就彻底失去了。

“携艺”抱团取暖的策略无不道理,关键是“艺龙”并不是取暖抱团的最好对象。不得不承认,收编“去哪儿”是帮扶,收编“艺龙”则是拖累大于帮扶。就算是将来能发挥帮扶效应,其过程也得让携程累上一阵子,有什么苦不能说,只能往肚子里咽。

当下,在线旅游领域竞争激烈,变幻莫测。时而一团和气,时而硝烟弥漫,时而敌友不分,时而结对联盟。在此情况下,稍有不慎就有可能被对方丶甚至是多方侵蚀。

从此角度看“携艺”在一起,真是着实的忧心。一个是缓慢增长,一个是停滞增长,能否实现1+12真不好说。

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