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我在淘宝里的网店之路-五味俱全

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

我在淘宝里的网店之路-五味俱全。我在05年认识了淘宝,那时我们有在淘宝上买东西,当时也弄了个店,可是因为那时基本没生意而且又要读书,又想着玩根本就没有心思去理会.所以不多久我就放弃了...07年我毕业了,出来工作不久,我又返回了淘宝,从那开始我选择了坚持.这一路过来真是不简单...

 07年我重新开了网店,我的店铺名是:香港八店电讯!是专门卖手机的,一开始时店里是摆了很多产品,包括移动卡,手机,配件,等很多.不过慢慢的感觉不够专业所以辙掉了,充值卡,和配件.专门做手机.在没有信誉时,那时候只有卖充值卡多一点,根本没有钱赚.手机一直没有人问津,配件也很少人问.但辙了充值卡之后,我整天都在等待,等待着第一台机子的出货.终于让我盼到了,我卖出了第一台机子是松下的VS3,那时我乐坏了,现在还是记忆犹新.

 嗯,这是第一台机子,接着配件也有人买了.可是因为网上有着各方面的评论,很多客户有时看了一些不正解的评说之后,把我们的产品当是假货,大家也知道一个配件也最多就是赚几块钱,最多也就十来块,所以客户要求退货我们却不让步,结果也接到了投诉,这心里可是不是滋味,结果是做一笔亏本生意.也受过了差评,不过跟买家商量了很久也才得以辙消,因此,我们就不想卖配件了,配件也辙了.对于手机来说,当然接二连三的也来了,或许是那时刚好接近手机市场的旺市来了.我的手机越来越好了,一天可以出个三四台机子了.虽然利润不高,但是我却发现问题也越来越多了,因为我是卖手机的,淘宝对这方面的规则很严格,对各方面把得很紧.先是类目,我们上架的机子多了,各式各样的机子,有十四天机,有换壳的机子,有二手的机子,有全新的机子...在价格方面我们,有时高了有时低了,有些机子也有很多被下架了.机子也有保修方面的,客户对机子的咨询也越来越多了.各种各面的问题.

 有丢过件的...

有因为无良买家还是一名军人,因为刚发给他的机子他试用了几天后软件出了毛病,结果他就申请了退款,再试用了好几天之后才记过来,当时也不太懂.没有理会退款的那个细节,我们换了一台再寄过去之后,没想到退款时间到了,自动还款了,之后再联系那么军人,也再联系不上了,电话不接,我们还特地的寄了一封快递信过去,也没有反应.就这样,一台机子也没了...

有收到买了机子说寄过来返修的,但我们收到的是空盒子的,亏了,赔了.因为淘宝只会看你有没有签收,签收了就是卖家的责任了.因为当时没遇过,所以也自己的没多大注意 ,结果又赔了..所以现在也受教了.

也遇到过无理取闹的买家,结果搞得我直接退款给他,卖都不想卖了.

 淘宝也做出了相应的处理,我们的店被警告过,被盘点过,被封过...但一一都被我们解决了,因为当时我还根本不了解淘宝的规则.在这一路来让我越来越了解淘宝的各方面的规则.也申请了旺铺,加入了各方面的服务...我觉得我也慢慢的成长了,我也慢慢转为专业的的淘宝商家了.放弃了其它的工作.一心做淘宝,可是这并不简单.那时一个月的利润根本就不够生活开销.有好几次我都头大了,我每天都对着自己说要加油,要坚持...也应该自己对这一行业的了解,对淘宝的各方面的了解.

 接着生活开销方面可以维持了.可是却好景不长...08年的金融海啸的到来,让我的生意一落千丈...一天比一天的差.直到现在,生意也还是没有什么比较大的好转,相对年头和年未,有时一天可以出个十几二十台机子来说,现在一天就一台两台,好时也有五六台.可是,利润都是低得接受不来了.现在一天天的对着屏幕...一天天的再想要去怎么做好.我只好每天给自己制订鼓励自己的信息.每天早上都会收到自己为自己发来的鼓励信息...加油,加油!!

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