浅谈对淘宝的一点点意见。淘宝这个大平台,每天都有很多人的加入,都知道淘宝能给我们带来收益,但是我个人认为,淘宝也有做的不周全的一些地方。
我在淘宝开店已有三年多了,一直以来都不怎么去写贴,但是今天我不得不说,淘宝太让我失望了。作为一个资深卖家,竟然在淘宝没有任何保障,时刻要面对人渣买家的无理取闹和勒索以及威胁。我们卖家真的太累了,如果淘宝不能正确处理这些事情,我相信离关门也不远了。淘宝一直只知道维护买家的利益,从来不考虑我们卖家的感受,如果卖家都选择离开淘宝了,淘宝还能生存下去吗?
事情是这样的,我前几天在一家旺旺名为新丝路鞋行的店里买了一双红蜻蜓皮鞋,拿到的竟然不是正品,而且鞋码也不对,我就要求退货,卖家不肯,竟然威胁我要用小号拍我的商品并给我差评(我是卖虚拟商品的),而且他也这样做,他用三个小号加上主号拍我的商品并给我差评,其中两个小号拍了商品我知道是他的,所以不给发货,他竟然还投诉我成交不卖,破淘宝还给他投诉成功并处罚我了,当时我真是气愤。在投诉的时候我都给他们客服打电话了,他们客服说不要发货的,搞到最后竟然还给我个处罚,我当时就打电话骂淘宝客服了,可是电话打了三四个处罚还是不给我撤销,对淘宝真的无语了!
水能载舟,亦能覆舟。相信这个道理谁都知道,作为淘宝收入来源的卖家来说,我们在淘宝上只能付出,但是我们又得到了什么样的保障?有很多卖家经常被人恶意拍下并给差评,淘宝也是从来不管,我想问一下大家,一个良好的购物环境难道只是由卖家来维护的吗,买家就没有责任也没有义务吗?淘宝也不用监管吗?
请大家都来跟贴说一下自己的相关经历,希望能引起相关人员的重视!
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