26岁的王霞网名“哈哈果”，人如其名，不论生活中还是在网上聊天，她看上去都是快人快语的开心果。“其实我们也辛苦着呢，每天守着电脑到半夜，要是走开一会，淘宝旺旺上可就全是人头攒动了。”
辛苦归辛苦，回报也是实实在在的。淘宝的竞争激烈无比，可她每个月生意都在噌噌往上涨：2月份利润6366元，3月份利润7048元，就是再扣去其它支出，每月也能净赚45千元。
一盒饼干让她想到了开网店的王霞在读于电脑会计专业的，2004年毕业后在百货公司上了几个月班，可是她不喜欢按部就班的感觉，借了2万元在家里开了家小店，自己当起了小老板。
刚开始，家里一个楼面的小店只有一张板凳、几瓶矿泉水、几包零食，但是王霞打理得很认真。她打小喜欢做帐，卖了都是东西，进了多少货，赚了多少钱，都会一笔一笔记下来，然后分析什么时间哪些东西好卖、该进哪些货。
就这样，小店也滚雪似的慢慢做大了，等去年她结了婚离开娘家的时候，店面早已从一个变成了两个。
可王霞并不是这么容易满足的人。她老在想，自己的店面不在闹市，人流量也不多，怎么把生意做大呢？
2006年的一天，她偶尔吃到了一款非常好吃的饼干，王霞是个爱和分享的人，那一刻就想寄些给外地的好朋友尝尝。突然，一个念头接着撞了进来：
能不能开个网店，把这些东西卖给喜欢吃的人呢？
网上“杂货店” 碰上了价格战
开网店就得先买电脑，可这个想法遭到了家人的反对，特别是老妈，怕她和哥哥玩游戏、瞎聊天，就是不相信这玩意还能挣钱。吵了好几架，王霞总算拿到3000元钱，买了部联想台式机，经过几天的学习探索和装修她的网店终于开张了。
网店开在淘宝上，这可是中国最大的网上集市，卖家超过100万，买家6000万，其实，王霞很早就已经是那里的常客了，“客人来买移动充值卡，我就在淘宝上帮客人充，能比原价便宜五毛一块，积少成多，每个月下来至少网费给解决了。”
买东西方便，卖可就没那么轻松了。王霞的网店叫“哈哈果的杂铺垫”，最初，它还真就是个小杂货铺规模。她把店里的小玩意全都搬上网，零食啊、矿泉水啊等。“守上一两天，能有一个人找上来问价我都高兴得不得了，一块两块的生意都做。”
但是最让她惊喜的还是那款饼干。那会儿淘宝上还没人开卖，碰上有人买东西，热心的王霞寄货时常会搭几包给尝尝，没想到口感爱好差不多的朋友还真不少，人传人，主动来买那款饼干的越来越多，一个月之内她卖出了将近1000箱。
看到生意红火，其他店主也开始跟进，不到半年，卖这款饼干的网店冒出来好几十家，每箱利润一下从十多块降到了几块钱。
好东东很多，就看你眼神尖不尖
网上也有“价格战”，而且打起来还非常惨。可王霞从来是个乐观的人：“这是好事，卖的人多了，淘宝上就更热闹，来看的人就更多，生意才会做得越大。”
她不断得往自己的货架上添新货，开始时，是把妈妈钩的毛线拖鞋摆上去（她已经从反对派变成了女儿热心的“供货商”）。后来一想，现在不是时兴DIY么，这么多人喜欢钩毛线鞋，不如卖“零件”啊。她在店里开了一个专区，鞋底、编钩工具、毛线、空心线、圈圈线、一应俱全。果然，销路不错。
去年下半年，外公给她送来了几斤紫番薯。好吃的王霞还没下肚就打起了注意：这东西又好看又好吃，营养成份高，网上一定好卖。
也巧，那时候肯德基刚好推出紫芋蛋挞，免费帮着做广告，不到一个月，不仅外公卖不完的番薯卖光了，就连左邻右舍剩下的1000多公斤紫番薯也全部脱销。“村里都说今年要多种让我帮着卖。没问题的，他们种多少，我就帮忙给卖多少。"
小铺子靠热心和耐心旺起来
因为东西好、服务热心和极力推广，王霞的店铺排名也是噌噌往上爬，在淘宝上，和她卖同类产品的网店起码几十万家，可是她的小铺一直排在700名左右。
得到这个排名不容易，王霞记得用了两年时间才守到第一颗钻，兴奋得好几天睡不着，那意味着起码得有251个顾客给了你好评，还不算当月同一个客人重复打分的。
而现在，她都已经块冲四钻了，王霞说，在网上，更得先卖信誉，再做生意，否则你的铺子早就淹没在小商店海洋里了。
每天下午，王霞寄往全国各地的包囊都在三四十个以上，虽然很忙，可每个包囊她都会仔细地重新封上胶带。曾有一次，一位顾客收到的饼干箱破了个角，给打个差评，让她难过了好几天。这以后发货时就多了这么一项程序。"做这行，口碑可是我们的命啊。”
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