杭州警方联手淘宝破获虚拟充值系列诈骗案

    杭州余杭警方11日透露，日前警方联手网络零售商圈淘宝网，成功破获“淘宝网虚拟充值”系列诈骗案。网店学堂小编提示您，对于陌生邮件信息处理要谨慎！

　今年2月22日，杭州临平的胡女士在淘宝网上开了一家虚拟充值店，主营电话费、Q币、游戏币等虚拟商品。当天晚上9点，胡女士迎来了她第一个客户，对方拍下了1500个Q币，并告诉胡女士要充值的QQ账号。

　由于对方迟迟没有付款，胡女士一直没有发货。过了大约半小时，对方来催胡女士，说钱已付让她赶紧发货，要是不发货就投诉她。就在此时，胡女士的邮箱里收到了一封来自支付宝的邮件，内容是“买家已付款”，接着一个名为“交易违规调查员X号”的淘宝客服给胡女士发来信息：“您已被投诉，请赶紧发货。”

　在多方催促下，有点手忙脚乱的胡女士赶紧向对方提供的账号里充进了1500Q币。

　还没从成交首笔生意的喜悦中缓过神来，胡女士紧接着又收到了一单购买1800分(元)游戏币的生意，见第一天营业就有这么好生意，胡女士十分激动。为了能获得买家好评，胡女士一边发货一边忙着处理被投诉的事情，可谓忙得焦头烂额。

　胡女士解释说，“客户拍下的Q币和游戏币的钱先要从我的支付宝里扣除，等买家付款并确定收货后钱再自动充值到我的支付宝内。”由于客户购买价值比较大，胡女士的支付宝和银行卡里没有足够的钱，胡女士只能到银行先将现金存到卡里后再给买家充值，前后共有5个买家下了订单，一共充值了12000多Q币和16000多元的游戏币，另有6800Q币因为暂时没钱要等到第二天才能给买家充值。

　次日上午，胡女士发现不对劲，“订单上面显示的还是等待买家付款。”怀疑被骗的胡女士再次联系买家，催他们付款。这时，又一个“淘宝客服”联系了胡女士，说接到买家投诉，让其发货。胡女士将自己疑心被骗的情况都告诉了该淘宝客服，并将订单信息截图给客服看。该客服告诉胡女士，“你把剩下的Q币都给买家充值进去，所有的钱就会打到你的账户上去。”于是，胡女士最后一笔Q币又充值到了对方的账号中。

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