网上开店,首先要解决的问题就是“卖什么”。只有解决好这个基础问题,才不至于一错再错,错上加错,最终导致赔了夫人又折兵。下面通过一个案例为大家讲解下网上开店应卖什么。
最开始我的定位是卖数码产品,选择这种产品的原因主要有3点:
1、我有亲戚有实体店在卖数码产品,所以我不用压货,可以在她那里拿货;
2、亲戚代理了几个品牌的数码产品,所以我可以直接拿到出厂价,增强了产品的竞争力;
3、亲戚比较信得过,产品的售后服务有保障。
真正要开始行动,才发现有一大堆的问题是我之前压根没有想到的:
1、给产品照相之艰难——
开始还是兴致勃勃的向朋友借了高档的数码相机到亲戚哪里去照相,可以一去才发现人家很忙的,自己也不好意思开口让别人不做自己的生意来协助我照相,于是亲戚建议我在她关店前半个小时照,可是半个小时连3张满意的都没有照出来,想着还有上百个产品要照,我就开始发晕……
2、处理宝贝描述内容时之郁闷——
后来有朋友建议我直接在网上找对应的图片,想想也可以,于是开始编辑宝贝描述的内容。这才发现,描述里的宝贝图片、功能介绍等我都不知道该写什么,因为我什么都不知道,手上也没有任何资料,于是只有依靠网络,可是手上厚厚的几十页产品清单在网上搜索起来的滋味可不是那么好的,有时,为了找一个产品的图片,就要话1个小时……于是整个进展之慢大家都可以想象了,我用了整整20天的时间,才处理好20个产品,而且还是废寝忘食的工作,把我给郁闷得不想活了
3、有客户咨询价格时之尴尬——
因为对数码产品确实是一窍不通,所以好不容易有买家咨询我关于产品的问题,我却几乎一问三不知,开始还偷偷打电话咨询亲戚,亲戚虽然很耐心的给我讲解,但是还是建议我先到实体店体验一下,积累一些经验再卖网上,因为很多专业知识不是一两天就会弄明白的(可是俺毕竟还没有在上班呀,怎么可能去体验呢),这种状况导致遇到挑剔一点的买家就会不高兴了,说什么掌柜自己对产品都不清楚还卖什么卖?于是拂袖而去……
4、产品缺货和价格变动时的欲哭无泪——
当好不容易有买家有意向要买了,可是不是产品缺货就是价格早就不是我之前标的那个价了(因为数码产品的缺货现象比较严重,而且价格也变化得很快,但是作为新手,好不容易把产品上传了,哪里想到价格都变得面目全非了呀),弄得买家很不高兴,我是又赔礼又道歉的呀……
以上是因为我选择了不适合自己卖的商品到网店上出售所经历的惨痛教训,而以下就是我的建议了,大家要听好了,千万不要重蹈我的覆辙哟
1、如果您没有实体店,是第一次开网店,我建议选择一些自己比较熟悉的产品或者大众化的产品(不用很专业的介绍,比如掌柜我现在选择卖的手绘鞋,每个买家咨询起来我自己都可以回答得很好,不会再心虚自己不专业了)。
2、选择出售的产品最好是比较有特色的,你可以想象,如果你卖的宝贝有统一的规格,(比如数码产品),买家很容易在相同的产品里选择最低的价格,那你被迫也得将产品价格标得很低去适应市场的竞争,如果你的产品没有太大的可比较性,我相信卖家的利润相对会高很多的哟(比如非品牌服饰),我现在也在寻找符合条件的好的进货渠道,如果有好的我会及时和大家分享的
3、进货渠道,我觉得选择在淘宝找厂家是不错的选择,他们会有比较专业的人士指导网店卖家如何在网上开店(我最初选择的虽然是亲戚,但是就算是亲戚也不可能负责提供开网店所需要的所有电子资料吧,但是比较好的淘宝厂家就可以做到这点哟 )
4、选择进货的厂家时,在网上有很多要求我们先存预存款的,这里面有不少的骗子哟,大家要提防上当呀 ,最好先从自己居住地所在的厂家开始选择吧,我现在的产品就是选择我居住地的厂家,我亲自到其厂址、公司考察过,而且也从各方面考察过其可信任度才决定在网店卖该公司的产品的。
5、另外在我的店铺里,还是保留了一部分数码产品,因为这部分产品是亲戚自己代理的品牌,所以我可以直接拿到出厂价,而且可以拿样品回家自己拍照再还回去,我这话的意思是在淘宝价格对于卖家太重要了,特别是新手卖家,如果你的信用度本来就不高,价格又没什么优势,你想你的生意能够好起来嘛吗?所以可能的话争取直接到厂家进货。
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