近期淘宝助理上传宝贝老是出现错误,大部份原因是淘宝助理服务器更新了一些数据,而淘宝助理程序没有出新版本,导致本地上传的数据与服务器数据不符,返回信息就会是失败。下面网店学堂的小编给大家汇总一下淘宝助理的错误代码,以及如何解决。
1)提示错误代码:
错误信息:INETERR_SEND_REQUESTEX
有可能是网络屏蔽了某端口,导致无法连接。你可以关掉你的防火墙,或是在防火墙的设置里将淘宝助理3设置为允许访问网络
2)提示错误码:
错误信息:DISKERR_CREATE_READING_FILE
你的店铺添加了新的分类,而助理没有及时进行数据更新(有时候需要强制更新)。如果是引用的第三方数据,在没有成功上传前,不能随便移动数据所在的文件夹和磁盘分区。
3)提示错误代码:
错误信息:ERROR_SHOP_CATEGORY_NOT_EXIST
淘宝实行新的分类后,用助理不能上传没有分类的宝贝,先回到店铺建立一个新的分类,如:‘新到宝贝’,等成功上传后再合理分类。回到助理进行数据更新(有时候需要强制更新),把未分类的宝贝选择到‘新到宝贝’,勾选后上传即可。(网店学堂提供)
4)提示错误码:
错误信息:ISKERR-READING-FILE
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