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开淘数据 客户为什么离开网店

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-07-29

   随着网店学堂论坛功能的完善,小编们看到了更多店长的心声,有些店长为了开店步骤而烦恼,有些为了开网店卖什么烦恼,还有更多的人是为了网店流量而苦恼。随着淘宝网店数量的不断增多,一些原本适用的推广方法渐渐的效果不明显了,店长每日为了推广网店而忙碌着,但是,当真的有客户进入网店咨询的时间,店长们才发现,我留不住用户,网店的跳出率非常的高。

   有些店长说是因为自己网店的信誉,有些店长说是顾客感觉我们的宝贝不靠谱,现在是信息时代,网店跳出高的原因,是可以统计的,如何开网店的小编就发现了这些原因:

 

   图中可以看看出,顾客离开您的网店的最大原因,是因为觉得店家不能够解决自己的需求,很多店长就喊冤了,我多么热情啊,但是热情不代表能够解决需求,目前的店长中,懂得真正的从用户角度出发的装修、客服技巧的,没有几个人。

   因此,店长们不要一味的只追求流量,如何提高流量的购买率,也是需要考虑的重点,知道了以上这些顾客离开店铺的原因,大家就可以好好的来规划一下自己网店的布局、推广了。

 

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