万事开头难,从0信誉、无销量到3心的突破是很难的。在这个过程中,卖家在内功的修炼上做了哪些努力呢?一起随网店学堂的小编学习下吧,希望对刚刚开始做淘宝,或者处于瓶颈阶段的卖家起到帮助和借鉴作用。
这是一个卖家从0信誉到3心的实战经验。2011年5月注册,到2012年9月前都没有订单,流量都惨不忍睹。可以说,店铺是个死店。那么,从从0信誉到3心,卖家做了什么?让店铺起死回生呢?
店招设计
我参考了一些大店的LOGO,发现他们都非常的简单,比如OSA、棉先生等,就是一个浅背景加一个LOGO文字,但是看起来简单大气。整个店招的焦点都集中在LOGO店名上,使人一下子就记住了店名。于是,我也把店招设计成类似的风格。
宝贝主图
先是收集了本类目中比较常见的几种主题表现方式,如图
各类主图形式,我进行了编号,分析了各种主图形式的利与弊:
主图1:视角效果好,简单大方,且能体验有两种颜色可选。但是,没有亮点,没有醒目的地方吸引买家关注。
主图2:可以体验有两种颜色可选,看清鞋子的大体轮廓,但是背景太花太杂,消弱了鞋子的主体作用。
主图3:可以体验有多种颜色可选,但所有鞋子都太小,看不清款式。
主图4:简单大气,款式清晰,但是LOGO是蓝色冷色调,不够醒目。
主图5:图中的小孩子比较抢镜,消弱了鞋子的焦点,且LOGO旁边的文字太小,看不清。
主图6:图片背景与鞋子颜色太近,看不清鞋子的款式,整体效果看起来比较山寨。
主图7:图片比较大气美观,但是这款鞋子有三种颜色,但图中没有展示出来。
经过这几种主图展现形式的对比分析后,我把我的主图的设计统一为红框中的这种样式:以白色为背景,用一个大图来展示鞋子的款式,再用两个小图来体现这款鞋子还有其它两种颜色,同时,加上我们自己的LOGO,猪猪侠,LOGO是以红色为主的亮色调,能起到醒目地作用。这样可以让我的主图成为众多鞋子中惹眼的了!
首页海报图
A、设想生活场影:给孩子穿鞋子时,设想一个场景,他会在什么时候穿,穿的感受是什么?
B、童年记忆:把自己关于童年的记忆唤起来,比如把鞋子想成飞船等等!如图,是我店铺里的两张海报模式。
C、拼图:我一般是在百度上找一些比较简约的背景,然后加上鞋子图片,再加上简单的文字描述,一张美图就出来了。我深信简单才是美。
流量预热
新开店最难的就是人气销量积累,流量来之不易,所以,不要放过任何一个流量云集的途径。在0信誉到3心的这个阶段,我的流量主要来源于:亲友分享转发、类目流量、论坛流量。
亲友分享转发:当我把店铺装修到自己已经相当满意时,我就在各大同学网、QQ群、人人网、微博中宣传自己的店铺,同时,也让同学们帮我转发宣传。因为我的同学都是80后(80年代前期,哈哈),大部分已经为人父母,不少同学支持我开店,还在我店铺里下单买了童鞋给自家宝宝穿并推荐给身边的朋友。
类目流量优化:其实是店铺的很大一块流量来源,宝贝的类目属性做得越细展现量越大,流量也越大。我们在发布宝贝的时候,一定要将宝贝属性正确并完整地填完,不要仅把必填的填了就不管了。很多买家往往会从类目一级一级搜索进来,如果你的属性没填,那搜索结果就不会出来你的宝贝。如图我发布鞋子的时候都把这些信息填得满满的。把这些属性信息填满,可以增加宝贝的爆光率!
论坛流量:这段时间,我一有时间就在淘宝论坛看贴回贴,增加店铺的爆光率。这里进来的都是免费的流量,在开店初期,一切免费的可以带来流量的途径都不要遗漏。
自然流量
上架时间:宝贝的上架时间安排,直接影响到的是流量:现在每个宝贝的上架时间是7天,根据淘宝的排名规则,每当宝贝快下架时,排名就会靠前。所以我们要在流量大的时候安排宝贝上架,7天后宝贝会在同一时间下架,这样在流量大时下架,排名靠前,店铺的流量也会有很大的提升。
宝贝流量大的时段,会随着季节时间的变化,无法时刻监控,于是我又找了工具帮忙,帮我定时上架,它让我的宝贝在系统配置好的时间内,错开上架时间,在最合理的时间上架宝贝。如下图:
标题设置:在销量基本为0的条件下,设置一个什么样的标题,实在是让我为难的事,在这个阶段,抄袭同行标题,只是自寻死路。在没有任何参考数据的情况下,我通过:季节热词、类目词、属性词及搜索属性词的联想词,加上自己的想像(比较贴近生活又与童鞋有关联的词)来设置标题了。
季节热词:如2012年、秋季、秋款……
类目词:童鞋、童装、婴儿鞋、宝宝鞋、小孩鞋、娃娃鞋……
属性词:软底、网布、帆布、运动、休闲、男、女、中性鞋、带闪灯……
联想词:韩版、流行、时尚、可爱、动漫……
我把这些词,变换位置,组合成30个字的标题,然后,再观察监控标题的好坏,等积累了一定的流量销量时,再进一步优化。
价格设置:价格对流量影响非常大,对于童鞋一说,价格太高,家长们可能不愿意在网上买,在实体店中都能买到;价格太低又怕质量不好,孩子穿着不舒服,现在的孩子多精贵,谁都希望能在网上买到价格实惠,质量又好的鞋子。利用这个心理,我在店铺里面,用工具设置了“限时折扣”的价格优化活动,高价位,高质量,低折扣,让买家有捡便宜的感觉。如下图:
原价128元,现价68元包邮,这样在买家搜索关键词的时候就能看到我的折扣价格,同时,用限时折扣也可以提升买家的购买转化率。
这些是我在0信誉的时候所做的事,当这些都做好后的半个多月,我的店铺到了3心。万事开头难,从0信誉到3心的突破是最难的。当我的店铺过了3心这个槛后,突然觉得轻松了好多,宝贝也越卖越卖好了,再加上我稍稍投了点直通车,一个月就上钻了。如下图:
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