2. 正式的处罚降权影响会持续多久
这里还是主要把一些官方的规定跟大家说一下,因为正式的处罚降权,谁都做不了什么:
(1)第1--2次一般违规,且交易笔数超过96笔
一般违规在96笔以下没有店铺屏蔽的问题。超过96笔的时候,扣12分,并且店铺屏蔽7天。在这7天里,你的商品和店铺都不会通过搜索展现。
(2)第三次一般违规,笔数不超过96笔
扣12分,店铺屏蔽7天。
(3)第三次一般违规,笔数超过96笔
扣48分,店铺屏蔽28天
(4)第四次一般违规,无论笔数
扣48分,店铺屏蔽28天
(5)严重违规
扣48分,不支持申诉,账户在处罚生效之时起30后永久冻结。
这里面注意几个核心问题:虚假交易的正式处罚降权有一个前提:就是你没有申诉或者申诉不成立。还有就是关于店铺自检也得注意,到达3次或者总笔数达到1000笔的时候,没有自检的机会了,你只能采取申诉或者不申诉。
还有就是关于封店,一般违规即使扣分达到48分,也不会被封店的,并且当年度的违规记录和扣分情况会在年底清零。
3. 隐形降权的严重程度取决于什么
这才是大家真正会关注的。因为正式的处罚降权,你没有任何办法,即使你认识小二都没用,说实话,小二还真不敢在这期间给你就放出来,哈哈!那么正式处罚后的隐形降权会持续多久?
(1)被处罚的力度
被处罚的力度越大,对店铺综合质量得分的影响就越大,相应的,隐形降权就越严重,持续的时间就越长。这就犯罪进监狱再出来是一个道理,进去的时间越长,出来的时候受的影响就会越大。
(2)在你被处罚期间有没有强势竞争对手的崛起
你想一下,一个人在进去之前,在某个岗位上干的很好,那他不在期间,总得有人能够顶上他的位置吧。如果这个顶上来的人,在这个期间干的非常漂亮,那一般情况下,原来的那个人出来也没有机会了。但是如果顶上来的这个人不堪大用,那么原来的人也许很快就能回到原来的位置。
隐形降权这是一样的,在你被屏蔽期间,如果有非常强势的竞争对手起来了,并且各方面指标表现的都很好,那对你的影响就大了。相反,如果都是扶不起的阿斗,那你的排名可能会迅速恢复。当然,如果一直就你表现的非常出色,你也不那么容易被抓,你懂得!
(3)被处罚前你宝贝的表现
如果在被处罚前,你表现的一直很出色,那么等降权结束后,你上位的速度就快一些,相反,就会很慢,甚至永远无法恢复原来的标准。
4. 怎样把隐形降权带来的影响降到最低
首先,你要知道隐形降权的本质是什么:因为违规扣分、被处罚,导致全店的综合质量得分下降。而这个综合质量得分现在的主要因素包括:店铺层级、全店综合转化率、DSR评分、店铺动销率等等。那我们优化的重点也就是这些。
(1)弯道超车
店铺被屏蔽,也就是搜索关键词是找不到了,流量少了,必然会导致店铺层级下降,所以在这时候必须有途径来弥补这个自然搜索流量的缺口,来维持住原有的店铺层级。最好的方法就是直通车。在这期间一定要加大直通车推广力度。
如果你的自然搜索流量在降权前非常好,那么这时候千万别心疼钱,一定要尽可能的把这个流量缺口补回来,重点投放原来排名好的爆款商品(因为这些商品受到的影响到时候会最大)。
直通车的推广重心放在移动端,出高价,只投站内,不投站外。理由很简单,移动端的权重现在比PC端要高。在地域选择上,只投转化率高的省份,偏远地区不投,转化低的不投,因为这时候你还要兼顾拉升全店的综合转化率。
这个方法的核心是:在你的店铺排名降权后(这里不仅仅是虚假交易的降权,包括你被投诉的降权等等都算),一定要想方设法的保住你店铺的爆款,而直通车是非 常好的工具。另外,还要注意一个核心问题,就是你在官方的屏蔽降权结束后,直通车还要加推一周左右,稳定住,不能在这时候掉链子,因为你的排名不会立刻就 上来的。
(2)持续的提升DSR评分
注意,在这个期间,你的DSR评分绝对不能掉下来,这太关键了。因为DSR评分的持续上升对店铺综合质量得分的影响是非常大的。以前的时候比较好办,你可以通过返现来实现。但是现在淘宝开始禁止在详情页诱导大额返现和免单,那怎么办呢?两种小策略提供给大家:
事先不告知的小赠品。也就是不告诉消费者,但是在包裹里面放上小赠品,消费者受到意外之喜,往往更愿意给好评,给五分。
用顺丰物流。速度快,服务好,在网购行为中,一个好的快递绝对是给你加分的。当然这两个小策略建立的前提都是你要有好的产品和服务。
(3)上新并快速破零
在这个期间,如果有条件的话,上几次新,每次上新都可以通过老客户实现破零。注意,这时候不能**了,太危险的时候了。所以通过老客户的方式实现以下破零。这时候就显现出来你平时的积累了,如果平时老客户维护的好,这个问题就很好解决的。
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