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淘宝开店,提升用户体验,提高用户的粘性

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2015-08-26

  淘宝开店,如果单单只是将店铺装修好,将详情页做好就完事?貌似不会这么简单,再者,如果我们在拉风点开上个直通车,投放个钻展,是否意味着我们能走上淘宝开店的巅峰,目测也不可能这样。淘宝店铺怎么开,有一些我们看似作用不大,或者做的意义不大的事情,实际上是潜藏着巨大的能量。

下面我们要说的是,店铺的活动策划以及用户粘性的提升。有人说,店铺产品好,做不做活动是否也一样,另外,活动要做起来,似乎也不是件简单的事。那么,为什么要做活动,我们总得有些许理由。而理由分析里,消费者喜欢便宜,喜欢优惠的心态,这样的人群一旦涌动起来,就是壮观的羊群效应,而由此带来的,你店铺人气的增长,销量的提升,信誉的提高,这都是你所钟爱的。

一、那么,一般说来,店铺的活动有哪些种类。小编归纳如下:

1、节日活动,所谓节日活动,主要是针对一些既定的节日,比如说传统的节日,比如说临近的中秋节,国庆节之类的;

2、冲噱头,这类活动,主要像一些卖家想要充钻,冲冠,继而想出来的活动;

3、主题活动,比如说新品上市,周末秒杀等等。

二、接下来我们要说的是提升用户粘性,如何提升用户粘性,怎么做,一般说来有以下几种方式:

1、比如说,化妆品类的产品,他们不但是有个化妆品的需求,同时,他们也希望能有个可供她们探讨美容心得的渠道,而这时候如果我们能提供个平台给他们,那么,这对于我们来说,就能形成一个商机,一个机遇。

2、淘宝帮派的打造。上面提及了平台,而淘宝帮派的打造,也是其中一个平台的建立模式。在这个平台上,版主可以适时推出相关话题供大家讨论,当人气旺盛起来,自家产品的推广也就水到渠成了。

3、提升用户粘性,建立会员制度也是常见的方法。通过会员制的建立,对会员提供各式的服务手段,比如说会员独有的优惠,会员专属的服务卡等等。

淘宝开店,提升用户体验,提高用户的粘性,是一个过程,我们不能说在短期内就能做好。所以,这里我们需要给以一定的耐性。

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