被快递公司亵渎了的开网店热情,过几番辛苦,我的网店终于开张了,并做了几单生意,心里倍感欣慰。毕竟多日来的辛苦没有白费,但前几天由于快递公司的递货速度,却渎职了我的网店热情。
事情是这样的,前几天,我接了我临县的几个买家的单子,是买翡翠的生肖牛和翡翠立身的观音,以及和田玉的小代代相传葫芦挂坠,我将挂坠精心设计编织了挂绳,打上漂亮的包装,给宅急送快递公司打电话,业务员取货还算及时,货递过去了。我是上周四寄的,而本周一买家跟我联系,问怎么货还没递,我说周四就寄了,应该到了,于是,我打了宅急送的客服电话,对方说今天就能到,让我再等等,我想,既然这样就多等一天吧。哪知第二天,买家有跟我联系,说货怎么还没到,我一听,急了,好好的一单生意,不能在这个环节出问题。就连忙给宅急送客服打电话,客服说上午就到,哪知上午还没到,中午我有打电话催了一下,下午才到。好嘛,就临县50公里的路程,还是县级市内,经过几番催促,竟用了5天的时间,我看不是宅急送,是宅不急着送了,还好,货没出什么差错,这样一单子的生意终于做成了。还有我上个月往沈阳发货,也是宅急送,也用了4天时间,太慢了,好在那个买家没有着急,我也没在意.
网店也是服务行业的一种,我想每一个店主都会把自己的服务做好,而在他们之外的服务就涉及到物流问题了,希望所有的物流公司都能做好你们的工作,不要再渎职所有网店朋友的热情了。
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