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新手胜老手——网店新手一个月经验总结

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    网店开了一个月了,在这一个月里我作为一个新卖家从没有人光顾到现在买到五颗心,虽然不是什么值得骄傲的成绩,但是对我而言,我觉得很满意,总结一下经验,希望小店生意越来越好。

    1.店面装修:这点我觉得很重要吧,特别我是卖衣服的.架上的宝贝橱窗推荐得大点.我建议各位新手卖家不要为了省钱,快点弄个旺铺装修装修.店面不同风格的装修给人感觉焕然一新哦,这点就要看你的产品适合什么风格的装修咯.

   2.宝贝上架时间:这点论坛上讲了很多次了,我就不重复了.

   3.关键词搜索:别小看这30个字,好好利用的话可以增加很多流量,流量有了自然就会有生意.

    4.产品描述:一个产品需要包装,除了拍好照片以外,还要对宝贝加以详细描述,以偏顾客更进一步了解.

    5.服务态度:要有亲切热情的服务态度,回复客户信息时,切记不可过急或过慢.为什么呢?过急的话很容易让顾客产生反感.过慢会让顾客感觉服务不周到.我本身对这点很重视,无论只是咨询最终没有购买的顾客,也不可以冷落掉,因为这可能是你的潜在顾客,你的态度好,或许她就会记住你这个人,记得你这家店.

    6.售后服务:这点也很重要,不是把产品销售出去就完事了,我们还要咨询顾客收到货满不满意等等,以便对于自己产品更进一步的了解.

    以上就是我开店一个月总结出来的小经验,如果各位还有什么经验可以说出来,一起分享哦.

 

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