喜欢购物的朋友们会发现一些商店总会摆放些精品的同类商品,它往往会被标上天价,这个价格往往是其他商品的几倍,甚至几十倍,商家要靠他赚钱?显然不是。那它的作用是什么?我们把这种做法叫做“锚点”,那么网店学堂的小编就跟大家说说何谓“锚点”。
“感官逻辑”(SenSory Logic)的营销顾问希尔说:成功的商店利用高价物品来创造,混合着愤怒与幸福的复杂感受。从中不难发现其中的道理,重点在于愤怒与幸福,这种感受来自哪里?
为此1992年特奥斯基等人发表论文陈述了一些观点,总结出了零售的两大原则。
第一条原则:避免极端
调查表明,当消费者对产品不确定的时候,他们会避免购买最贵或者最便宜,质量最好或者最差,大多数选择介于中间的,为什么会这样,大家可以研究下消费心理学。
第二条原则:权衡对比
权衡对比原则以为,倘若甲物明显比较差的乙物要好,消费者会倾向购买甲——哪怕还有其他很多选项,哪怕根本没有办法判定甲是不是所有选项中最好的,仅仅是甲比乙好就是一个卖点,它承载着远比理性更大的分量,很明显,购物者,想选一个合乎情理的东西,他可以告诉自己,买甲比乙要好。
根据以上两条原则,可以通过发散思维扩散到电商网站的每个角落,让价格和卖点通过对比,锚点充分的表现出来,很多卖场对于商品的卖点不会明确的标识出来,这大大降低了成交的几率,我们往往在网页的设计中,在研究转化率,进步用户体验,却往往忽略了上述两大原则。
人们总是很固执的选择自己以为对,传统意义上的定价比如,888元,999元,在电商企业销售中所起的心理作用越来越小,电商企业应该细细研读上述两条原则,结合当前的网络购物各方面的情况来具体的实施。
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