淘宝开店,中小卖家都知道详情页的重要性,是营造良好的客户体验,把浏览者转化为消费者的前沿阵地。那么怎么做才是最好的?网店学堂的小编针对这一问题特意整理了相关资料!想知道答案,就跟着小编往下看呐,其实,打造黄金的宝贝详情仅需7步!下面就一一讲解:
一、准备工作
1、优惠促销
亲们要想好促销的目的,我们促销就是为了冲销量,只做到某个时间点。作为卖家一定要保证有利可图,才能长久发展,而不能一味低价,这样也会越做越没劲呢。
2、开通直通车
直通车基本烧掉30元,带来一百多个流量,此款做直通车也确实是明智之举,每个点击花费不高,直通车的开法就不多做介绍了。直通车最好是有销量和有折扣的宝贝,这样能够提高成交转化!
3、图片准备
想要做好好的宝贝描述图片实在是非常关键的!我的宝贝描述里融合了诸多不同类型的图片,等下一一介绍!
二、黄金描述模板(非常关键)
七步打造黄金描述,对顾客催眠式营销!催眠式营销师营销方法中的一种,在不断重复的过程中让买家渐渐卸下防备,达成交易!
1、零风险承诺
零风险承诺主要包括两大方面:商品承诺 服务承诺
关于商品承诺大家最常用的就是“正品保证”“假一赔三”“支持专柜验货”等等。有些卖家可能觉得有些不屑,觉得不是太有必要,卖的东西好买家是会感觉到的。其实不然!如果您卖的是正品这些必须写,要重点强调!我有一位同学说,淘宝上经常有假货,不写是正品她看都不会看,写了至少有可能是!并不是支持大家卖假货,但是是真货就不怕吹哦!
服务承诺一般是“七天无理由退货”“24小时发货”之类。别以为你加入了买家就会知道你有这些服务哦!也要写出来,以显示你的服务周到。
我们家此款不是什么正品,就是一般商品,所以主要侧重于服务承诺。
一开始就让买家感觉你们专业,买的放心!
2、产品证书、权威图片
这一模块也非常重要,是让有意向的买家产生更加强烈的购买欲望!
产品证书之类的比较适合化妆品或食品类卖家,化妆品可以附上小票之类。权威的图片可以是品牌的广告图片,如果您有实体店也不妨放一张上去。
3、客户见证
特别适用于已经有一定交易量有好评的宝贝。们这款去年春天有大量销售,评价都很好,所以可以放上评价截图。
但放上去就够了么?不是!要针对每个评价再做具体说明!突出重点。经过你解读的买家评价更具说服力哦!在评价中不断强调自己商品的品质以及服务,对买家进行深度催眠!
4、宝贝特性描述
这一部分大家一般都是会有的,但是仅仅堆砌大量的图片起不到很好的效果。
我们需要增加一些能够提高卖家专业度的内容:例如关于宝贝的护养、宝贝一些与众不同之处等等。对于自己的这款宝贝由于是毛呢的,我增加了关于毛呢的小知识。此款有多种穿法,所以作为服装专业的我自己发明了多种穿法的教程。凸显专业性尤为重要!
5、价值包装
其实价值包装与前面的产品证书之类有些是雷同的,但这里更强调自己产品的与众不同。同款质量比较是现在用的特别多的一种,用图片比较凸显自己产品的优势!大家对自己产品有信心的话去买同款的质量差些的拍图进行比较。这是个屡试不爽的办法。
6、促销被迫成交
这是个特别有意思的说法,经过不断催眠后,买家已经蠢蠢欲动了!这时候大家要给买家一个及时购买的理由!
有很多买家喜欢收藏后慢慢比较最后购买,这导致多种可能,买家经过深思熟虑后选择了你,那再好不哦过,但是很多的是选择了别家或者收藏后忘记买了。
哪个卖家愿意潜在客户的流失呢?所以这时我们要给买家打打气!
优惠的价格是最好的催化剂。这时候如果告诉他是限时折扣,马上就要没有或者卖完了,冲动些的买家马上就头脑发热拍下付款啦!
可以采用1、包邮策略2、赠品策略 3、限时采购差价策略
7、再一次零风险承诺
有些买家或许还在犹豫不决,这时候再告知一遍自己店铺的服务承诺,七天无理由退换货,许多买家冲着这个最后下决心购买了哦!
小编结束语:理想状况下的详情页一定是千人千面的,不仅要对来店的流量进行分析,还要从流量来源、买家喜好角度进行客源分流,在做好详情页的同时配合售前售中客服的引导才是成交关键。当然,我们也可以看到,消费者存在的对于宝贝描述的主要信息需求共性。
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