一、定位
如果你连这个不清楚，建议去买本书看看叫定位，这书是教大家如何在红海里面杀出自已的一个蓝海，不然对方卖什么，你卖什么，对方卖比你销量多，价格还便 宜，服务又好，为什么买你的呢？你开店要知道你是卖给谁，他们的消费者能力，怎么接触到他们，他们喜欢什么内容，什么样的方式呈现。这些都是你需要知道 的。这样你就专门做你需要做的细分品类，因为你在线上卖，面对全国的客户，所以再细分也足够你生存的，有部分店铺还活着很滋润呢。
二、差异化
可能你定位了店铺，其实有人已经在做了，这个时候你就需要做差异化了，差异化视觉，差异化服务，差异化产品，差异化了消费者就无法判断为同样产品，就无法 比价了，还有在排名越来越激烈的情况下，你得到曝光量，也需要有点击率来配合，才形成点击，要不然你就白费了，所以差异化，一切要差异化出来，这样你店铺 就会突围而出，这里要说出一个重点，并不是让大家为了差异化而差异化，搞的古灵精怪，而是配合消费者需求来做差异化明白吧。
三、不要做杂货店
很多人想着我什么也卖，连衣裙，T恤，牛仔裤等等吧，什么都卖，这样流量不是更多吗？错的，大错特错，这些倒不如你做一个专业店铺，比如你卖女装，什么女 装，矮个子女装里面的裤子，这样针对一个客户群体去开发，而并不是繁复杂多的，这样反而让客户发现店铺不专业，还有风格吸引不了对方。
四、评价
评价是非常重要的一项工作，因为他可以让我们了解自已，也知道自已错在什么地方，马上改正，因为消费者给评价就是对产品有期望值，可是你达不到，就会带来 差评，这个时候就要正确对待，要及时改正还有就是产品方面的，不要一错再错，毕竟一个坏评价就可以把转化率整体拉低了。
五、运营核心是点击率+转化率
你们自已细心的看看淘宝做任何数据或者任何动作都是围绕着2个数据来去的，一个是点击率和转化率，所以你们要做的就是把影响这2个指标最核心的内容写列出 来，重点去做，比如点击率重点是视觉，转化率是信任，那我们就围绕这个去做。就可以了，其他的不是什么技术不技术，在你没有任何技术时候，如果你做好了， 到时候自然都比不上你这个。可厉害了。不是我骗你，在这个面前，技术夜市渣渣，哈哈哈。
这些就是今天告诉大家淘宝运营的二三事了，希望大家可以理解并去好好想一下，特别是想开淘宝店铺或者自已一个人在做的，仔细想想。
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