今年双十一活动火药味十足,京东先是实名举报阿里被讽鸡同鸭抢,又和苏宁大打口水战,再有两天时间的双十一活动就在这种你来我往的紧张局势下一步步逼近。对于淘宝开店卖家们来说,双十一活动当天买家要购买的商品其实在11月8日之前就已经基本锁定了,因此小编认为,这最后冲刺的阶段,店铺布局、推广、优化都至关重要。那么,大家还能做些什么呢?
双十一活动当天的流量来源
流量是双十一当天各大平台争夺的焦点,有流量就意味着有转化,基于淘系丰富的流量入口,对于我们淘宝开店的卖家来说,怎么合理分配这些流量成为了难题。
双十一活动当天的流量来源无外乎自然流量和付费流量,但站内的自然流量有限,大多数双十一卖家都将主要策略放在了付费流量上。大家先看一下流量价格趋势对比图:
由图,站外流量相对站内流量,在双十一活动前的价格涨幅平缓,而站内价格则突飞猛涨。这是由于站内的直通车和钻展,除了有推广门槛外,资源位也非常有限,即便直通车在又开拓了新的展示位,但依然满足不了双十一活动前的流量需求,有足够的资金支撑才能占得一个资源位。
站外资源相比站内就丰富得多,视频、贴吧、各种购物网站比如折800、购物小蜜等,都是流量来源。即便是站外的某个位置获得的流量比较少,但资源位分布广泛,积少成多。对于站外资源的利用,最常见的方式就是QQ、旺旺等群发工具,论坛推广等。
双十一活动当天要做的店铺优化
1、优化标题
标题上打上双十一、双十一促销等字样,虽然天猫没有资源,但是我们可以借势营销。现在淘宝搜索宝贝不难发现,大多数标题下面已经打上了双十一、天猫、淘宝嘉年华等标签,如果我们没有标签优势,但标题上有吸引人的内容,比如顺丰包邮、闪电发货等,也能打出差异化,给顾客惊喜。
2、上下架时间调整
众所周知,现在搜索一款宝贝,有一部分没有打标、销量也不高的宝贝占据首页,多半是临近下架的功劳。
3、主图差异化
在标题优化和上下架时间做好的前提下,一个好的主图就变得尤为重要,有了展现有点击,这样才是有流量。尝试一些差异化小手段,比如客单价提高十几块,打上顺丰包邮的标签,相信会带来不少流量和转化。
双十一活动当天的老客关怀
双十一活动的店铺红包已经满天飞了,目的无非就是在双十一前最后几天刺激消费者头脑发热买下刚需和非刚需商品。一些卖家不是红包赞助商,那怎么刺激消费?我们可以给老客一些特权豪礼,发一些煽情的话语,预热期送大额的优惠券,甚至加入一些店铺红包、秒杀、整点免单、抽奖等环节,结合自己的实力来做,刺激老客消费。
双十一活动前刷单必死
坊间传闻,双十一活动前刷单天猫是睁一只眼闭一只眼的,也不会因此有什么实质性的处罚。事实果真如此吗?
11月3日,阿里等20多家电商平台承诺“不售假不刷单”。刷单本就是一种欺诈行为,阿里为了做品质做信誉,一旦发现刷单行为,扣分、查封清退不在话下。对于卖家来说,淘宝开店是要赚钱的,而比赚钱更重要的是站住脚跟,在市场有一席之地。与其在“刷单”上浪费精力和金钱,不如在宝贝品质及店铺推广上下功夫,每个真实的好评才是卖家立足根本。
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