差评师是由淘宝网催生的一条黑色产业链，专门以给网店差评为手段索要钱财，甚至还出现多人合作的“团伙作案”，给淘宝卖家造成巨大伤害。记者3日获悉，对恶意差评的清理已在阿里体系全面展开，平均每周有15万条差评被鉴定为恶意差评，而被认定为职业差评师的id(身份标识号)累计已接近500万。阿里还启动了恶意评价追溯删除功能，一旦被认定为差评师，他在一定时间内的历史差评也同样会被删除。
沈阳网店“顽皮布布宝贝屋”店主曾遭遇过差评师的集体敲诈。店铺中销售的一款价格为0.27元的安全插座盖，因商品价格过低，没有达到设置运费的标准，因此被设置为“卖家包邮”商品。但在商品交易页面，卖家说明，如果拍下店内其他商品，这两件商品顺带包邮。差评师先拍下10笔订单，要求卖家包邮，并声称如果不支付200元“点烟钱”，就会给出差评围攻店铺，让店铺一周内被封掉。
隐藏在网络虚拟交易环节的差评师到底有多少？阿里近日第一次揭露了这一庞大到令人惊悚的数据：被命中并认定为职业差评师的id累计接近500万，平均每周恶意差评达15万条，在高峰时，职业差评师新增id数曾每周增加4万个。
面对恶意差评，阿里从去年开始建立消费者诚信数据模型，通过一系列算法可以甄别职业恶意差评及差评师，并在商家后台推出一键删除恶意差评工具。记者获悉，消费者在阿里旗下任一平台的消费行为都会被记录并累计进入数据库中，阿里巴巴根据这些购物行为可以对消费者进行精确分层，从而甄别出有别于普通消费者的特殊群体，并由此逐渐完善消费者诚信数据模型。
对恶意差评情况特别严重的id，系统将要求其完成一系列身份认证，一旦认证失败，将对该id做永久封号处理。同时，相关id留下的恶意差评记录将会被系统自动删除，以保证商家的应有权益。另据了解，此前已有多名恶意差评师获刑。一名来沈务工人员曾因索要3000元删除差评，构成敲诈勒索罪，被判处拘役5个月，并处罚金3000元。
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