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关于中小型电商运营真实走心的经验分享

类别:经营策略信息来源:网店学堂发布时间:2015-01-19

    12年顿悟,退学,开始经历有知觉的人生。熬,过程略。

    笔者目前是电商品牌运营一枚,做设计摄影视频以视觉入行,没有进过大企业,站在一个电商行业中下层的视角看待问题。

    希望可以和各行各业朋友换来交流碰撞,进步是我唯一的目的。

    由互联网本质带来的思考

    08年9月份接触淘宝欲开店,未满18,未遂,这个心结就有了。

    12年从事电商工作至今,看着听着经历着淘宝所谓优化购物体验,一直工作在中小型天猫淘宝卖家团队中。无空闲生活,全天泡在互联网信息里。

    基于互联网:

    电子商务所面对的是一个透明的交互市场。

    信息相互传递全部数据化,使消费决策过程可以可见化,可预测化。还有淘宝指数,百度指数(大),以及类似数据魔方工具报表等(小)直接反应需求。

    商家应该根据数据做产品的优化,调整,供应预期。迎合市场,开辟市场,迎合消费者需求。

    数据是商家做判断的标准之一。

    如今,天猫淘宝占据B2C份额的半壁江山,

    可是搜索的流量仅占据40%,

    剩下的是直接访问,分享,导购,特卖,广告投入所换等。

    工作重点放在哪?

    之前也写过一篇关于微商的流水账,

    中国人接受亲友推荐的产品,全世界最高,90%。

    引导“口碑”传播。

    互联网的本质是连接。缩短连接,创造连接,信息传递成本极低。

    想淘宝刚喷发的时候,风口,有那么一大批人做淘宝,

    接触互联网老老实实做生意,做的早大都活了。

    现在大可组个运营团队,享受财务自由。

    那时候淘宝,把宝贝挂到网上就可以卖。

    几年前,花钱买进流量,就可以赚钱。

    电商卖家现状

    毕竟时间会让事物回归本质,现在行业竞争,消费者剩余理论。

    很多中小卖家处于水深火热之中,欲退又无法自拔。

    走货的就算了,多少能赚点。现在开始做品牌呢?

    工作以用户体验为中心,做好每一个品牌接触点。

    投入以品牌基础建设和用户体验为重点。

    才是不走弯路,能实现良性循环的道路。

    这也就是我认为运营应该做的工作。

    2014年传统行业的转型,相比已经太晚了,

    既然晚了,就不能和以前的商家一样的玩法。

    实际上,传统企业部分老板对于互联网的看法仍然抱着投机心态。

    认为一个产品只要挂上互联网就好像换了一个星球一样,一定可以大卖。

    互联网媒体把成功渲染的太浮躁。

    个人现状:

    今年七月的,加入一个中药祛痘为主打的草本护肤企业,做运营工作。

    现在我切身发现:

    【电商运营是在企业给你的框架内,做到极致。】

    外人对待你的时候,只看你的结果。

    很少有人能细细品味你的处境,感同身受的理解你的工作。

    就只看功绩,完全不管处境。想读读《战天京》,没买到

    读完的朋友可否借我一览?

    人真的很渺小的,多想想,有些道理我也是先知道,再看到。

    昨天走在国贸楼下。风真的挺大。

    风大雾霾就会好点。

    由于交互市场给商家带来了可以察觉的市场趋势和消费者行为的数据化

    商家企业根据这些数据代替传统的财务分析和市场人员的工作。

    我们本应该利用这些信息,去针对,做产品的更新与迭代。

    让互联网技术,互联网产品为我们所用才是初衷。

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