淘宝经营有很多技巧,但我们不可能面面俱到,不过有一个小技巧应该是卖家必备的,可平时很多朋友却忽略了。这个小技巧就是:“当有新朋友和你初次旺旺交流时,尤其是潜在新买家和已经拍下宝贝的新买家和你初次旺旺交流时,你应该问问对方是从什么渠道知道你的(比如直接搜索宝贝,论坛帖子,直通车的推广,使用产品者的口碑推广等),知道你的店铺或你的宝贝的。”也许有的朋友做了,但不够坚决,不是每个都问;也许有的朋友根本就忽略了这些,如果是这样,那么对你的店铺经营肯定是个损失。
一、“多问问你从什么渠道知道我的”的必要性。
“多问问你从什么渠道知道我的”会让店铺经常更有针对性,效率更高。大家都知道,淘宝店铺经营是一件很花费精力和财力的事情。为了搞好店铺经营,大家会投入大量的时间和资金来推广店铺。比如上论坛发帖回帖做论坛营销;购买淘宝上的各种广告位;做淘宝直通车推广;参与论坛上的各种推广活动等等。这些推广到底起了多大作用,大家或许会知道一些,但很多时侯并不是十分清楚,这就导致很多推广具有一定的盲目性。也许花费了很多精力和财力,但有的推广效果一般,也许有的推广效果好些,但因为不是十分清楚,可能在这个效果比较好的推广上下的力量可能还不足,不管是哪一种,对经营来讲都是个损失。
如果我们经常“多问问你从什么渠道知道我的”,并简单记录加以分析的话,就会知道我们做的某个推广的效果如何,从而加以改进,推广效果不好的,我们可以找原因,想办法改进;推广效果好的,我们可以把更多的精力和财力向其倾斜,以保证这个推广效果的最大化。店铺经营中,知道我们做了什么推广,这个推广起了什么样的作用,把有限的精力和财力投向效果更好一些的推广,把精力和财力的效果最大化也是淘宝店家应该经常考虑的,毕竟现在的淘宝经营竞争太激烈了。
举个简单的例子,在论坛发帖回帖做营销是很花费时间的,而且可能我们写了很多帖子,回了更多的帖子,但效果我们很多时侯不清楚。如果我们经常“多问问你从什么渠道知道我的”,可能我们会得到下面的信息:我是从你的某个精华帖子知道你的,我是从某个论坛的回帖中知道你的,你坐了那个论坛的沙发。如果我们有了这样的信息,那么在论坛营销中,我们就应该把更多的精力放在这样的帖子上,多把这样的帖子顶起来,同样是写帖回帖,可能收到的效果就要好得多。
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