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拍下后未付款的商品不想买了,怎么取消?

类别:经营策略信息来源:网店学堂发布时间:2014-07-24

  拍下宝贝后,如果您还没有进行支付宝付款,但需要取消交易订单,可以点击“取消订单”的按钮(见图一、二)关闭交易订单。

  注意:买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制,操作满5次后就只能由卖家操作关闭了,且如果您只需要取消订单中的其中一件宝贝(见图三),还是需要由卖家操作取消哦^^

  友情提醒:只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易,如果需要取消订单,但双方都没有操作关闭,交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。交易取消后对买卖双方的账户信用没有影响,但购买记录会存在,不能删除哦^^

  操作图如下:

  图一(若要取消整个交易订单,可点击“取消订单”):

 拍下后未付款的商品不想买了,怎么取消?

  图二(选择关闭理由后,点击“确定”即可):

 拍下后未付款的商品不想买了,怎么取消?

  图三(联系卖家成功取消了订单中其中一件宝贝后,整个订单交易状态不变,被取消的宝贝记录处会显示“已取消”的字样,而需支付的订单金额会自动减去取消的宝贝交易金额):
拍下后未付款的商品不想买了,怎么取消?

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