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赢得用户的认可并快速占领市场的基础

类别:经营策略信息来源:网店学堂发布时间:2014-11-25

随着网购市场的壮大,一家公司拥有多个网络商城不再是什么新鲜事,反倒是一种常态。但伴随着网络销售渠道的拓展,如何快速有效的管理多平台店铺,降低各方面数据出错率、提升订单的处理能力、快递订单实现批量打印等,都成为摆在电商运营者面前的首要问题。

    正是意识到了电商运营中的痛苦问题,拥有多年电子商务企业服务经验的海商网络(简称Hishop),于今年5月推出针对电商量身打造的erp系统——多店管家。为帮助更多网商降低多店管理成本,在奥运圣火再次被点燃之际,Hishop团队特启动了“加油奥运,免费试用”活动,让网商们轻松实现多个店铺统一管理。

    据了解,此次“回馈网商——Hishop多店管家免费试用”活动,网商们只需通过Hishop官网提交申请,即可有机会获取价值两万余元的Hishop多店管家产品一年免费使用资格,与此同时更有8折购买产品的特权。为了让激情更多地分享到每一位网商,Hishop官方还发起微博抽奖,幸运被抽中的用户一样可享受Hishop多店管家一年免费使用资格。

        活动入口:Hishop官网

据悉,Hishop多店管家包含了订单处理系统、发货处理系统、售后处理系统、绩效考核系统、财务处理系统、商品管理系统、会员管理系统、统计分析系统、分销管理系统等功能模块。支持淘宝、拍拍、京东、一号店等平台店铺的接入,同时也支持Hishop、shopex等独立网店的接入,可实现订单、库存、商品信息等数据的即时同步,从而实现多个平台店铺的统一管理。

    据Hishop团队透露,针对使用系统的用户电脑操作水平参差不齐的情况,要求研发人员时刻站在用户的角度进行思考,落实易用、易管、易操作这三大特性,并作为系统的特色。    一、易用:

    采用的是B/S构架,在用户部署好之后,只要有网络的地方随时可接入使用,能实现24小时运作,并且支持多人同时登陆。运营业务中每一步操作实时同步记录,当出现问题时,通过查询历史记录,更容易找出错的环节。    Hishop多店管家在易用性方面有一大亮点——扩展性强。研发员特意在系统设置了专为二次开发所内置的计划任务模块,除了可执行一些简单的任务计划外,还能帮助企业针对需求来进行计划任务的二次开发。

    二、易管:

    1、订单管理 : 各平台渠道订单同步接收,平台上除了能实现统一批量处理订 单,Hishop多店管家还支持预售订单处理、退换货订单处理等。灵活的订单处理方式,有效地提高各个部门的流程节点以及工作效率。

    2、商品管理:Hishop多店管家实现了多平台的商品数据、库存同步,省却了重复更新的操作,有效的节省了人力与时间。

    3、财务管理:自动高效的财务统计与核对功能,提供核对明细,支持财务报表 的导出。让4、财务管理更便捷。

    5、绩效管理:内置的店铺绩效统计、客单价/客件数统计、客服对比、聊天记录让绩效考核更直观。

    6、数据管理:对整体运营状况,包括货品、销售、财务、行业等提供全面的数   据分析。

    7、服务管理:完善的售后退换货处理流程,以最快的速度、高效准确的处理售后问题。

    三、易操作:

    与市面上其他的ERP系统相比,多店管家的操作界面更为简单明了。各功能模块的布局人性化,操作容易上手,3小时即可掌握系统的全部操作。以订单处理为例,系统会自动每十分钟进行一次订单数据同步。商家只需轻点鼠标即可轻松在Hishop多店管家平台上查看到最新的订单情况,进行订单批量处理。

    在电子商务服务领域,竞争日益严峻。笔者认为,服务商在研发产品时,注重实用性与便捷性,是赢得用户的认可并快速占领市场的基础。诚然,多店管家“易用、易管、易操作”的三大特性,成功地做到以多平台网店客户的需求为导向,切合了网商的需求。在此,希望Hishop团队今后能继续不断完善系统,超越自我,让多店管家在电商ERP的路上,越走越好。
 

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