描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家商品满意权益的行为。卖家描述不符的,每次扣三分。
若买家收到货后,发现卖家违反本淘宝规则规定,即可向淘宝投诉。
转载请注明来源:【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
上一篇:淘宝网店对“未履行承诺之服务”的规则
下一篇:淘宝网店买家申请退款问题
网店学堂教你如何开网店,详细的开店流程指南,这里有值得你看的淘宝开店教程及丰富的网店技巧经验分享。
Copyright (C) 2021 网店学堂 All Rights Reserved. 浙ICP备10036518号