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淘宝理财负责人邱锦秋:调整淘宝理财定位 专注权益类产品

类别:淘宝资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-10-27

    基金淘宝店上线一周年了。这一年,淘宝不断调整基金业务的定位,但其与天弘基金的亲密关系还是让其它基金公司如鲠在喉。

    而在淘宝与基金公司不断磨合之际,后来者也迎头赶上。今年2月,京东获得证监会批准,成为第二家可以为基金销售机构提供服务的第三方电子商务平台。证监会官网显示,截至今年8月,京东的合作方包括嘉实、鹏华、南方、易方达等7家基金公司。

    苏宁也正加快在金融领域的布局。去年10月,苏宁云商(002024,股吧)集团旗下易付宝获得证监会的基金销售支付结算许可,据此前媒体报道,苏宁易购已与十多家基金公司接触,正在筹备基金电商平台。

    对于后来者的竞争压力,淘宝理财负责人邱锦秋在接受中国基金报邮件采访时,用一句话带过:“欢迎大家共同加入互联网金融生态圈的建设。”

    回望与基金公司合作的第一年,邱锦秋总结,淘宝理财取得了长足的进步,但这些进步放到整个资本市场来看,还只是前进了一小步。

    中国基金报:目前在基金淘宝店里,基金产品的销售呈现两极分化,有些基金公司反映淘宝的营销成本和后台开发成本过高。淘宝打算如何解决这些问题?

    邱锦秋:在淘宝平台销售情况较好的基金公司都有共同的特点:基金公司领导比较重视;配置有专职的、富有运营经验的员工运营淘宝基金店铺,配置了一定数量的客服队伍为客户提供及时的服务;与淘宝基金平台的“小二”保持良好的沟通。

    淘宝平台拥有极高的流量转化率及客户回头率,总体成本低廉。

    中国基金报:今年7月,天猫商城推出分期贷业务,消费者用余额宝份额作为担保可以延期支付,这是否是对余额宝的“变相补贴”?

    邱锦秋:不存在补贴问题,只是余额宝的一个增值服务。

    中国基金报:淘宝从10月1日起对基金统一实行千三收费,为什么会有这样的变化?

    邱锦秋:淘宝理财定位调整,将专注发展为权益类理财产品的创新及销售平台,因此价格体系也相应调整。其中,权益类产品的费率较调整前大幅下降一半。

    蚂蚁金服有不同的理财品牌,不同的市场定位。我们认为权益类理财产品有更大的发展空间。淘宝理财不仅是权益类理财产品的销售平台,更是业务创新的孵化基地,我们将在这个平台孵化出多个理财品牌。

    中国基金报:淘宝基金理财的团队如何构成?

    邱锦秋:当前淘宝基金业务运营负责人是来自银行的资深人士,从事零售银行工作和基金业务超过10年,有证券业和基金销售从业资格,对金融业和互联网都有深刻理解,团队成员大部分也有基金从业经验。

    中国基金报:业内传言,淘宝将会和数米基金网展开一系列深度合作,是这样吗?

    邱锦秋:淘宝理财平台是开放的平台,我们对所有的合作伙伴都是公平的。

    中国基金报:这一年来你们对自己的工作满意吗?未来定位和发展策略是什么?

    邱锦秋:最近半年来淘宝理财平台已经取得长足的进步,但这些进步放到整个资本市场来看,还只是前进了一小步。我们希望淘宝理财能成为互联网理财业务的创新平台,新模式、新产品的孵化基地。

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