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淘宝网上店主退款不及时将被淘宝封店

类别:淘宝资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

淘宝网上店主退款不及时将被淘宝封店。光大淘宝店主请注意,千万不要因为忙碌疏忽让自己的店铺被关闭。买家也可以利用淘宝网的这样规定更好的保护自己的消费者权益。

在网上买东西,常会遇到退货、退款的情形。淘宝网昨称,即日起,如果卖家退款不及时,工作人员介入一月达到6次以上,卖家将被清退出信誉良好行列。

  此次淘宝网公布的数据显示,目前淘宝网上有24万卖家加入“消费者保障计划”。一般买家会注意到,如果有消保标识,会更放心购物。

  除了设立“退款警戒线”,淘宝网还对卖家进行积分管理。每个卖家每个季度有24分基本分,因交易产生纠纷,就会被淘宝网扣分。24分扣完后将被清除出“消保”卖家行列。

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