纵观行业发现,有利可图就会吸引越来越多的逐利者加入,直到这个空间挤满消失为止,新一轮洗牌开始。目前的电子商务,即是如此。其各种生产要素正在变得稀缺,成本上升,套利空间逐渐缩小。
网络广告位稀缺,门户广告价格平均上涨30%-50%,搜索广告平均上涨20%-30%;人才供给不足,职业经理人年薪已跃升至百万元,电子商务人才雇佣成本趋高;快递频频爆仓,如今快递每单平均上涨1元-1.5元,仓库租金平均上涨30%-40%……
电子商务行业的资源价格都在上涨,中小创业团队和个人卖家的日子变得艰难,低成本创业、守业时代将一去不返。
价格上涨的背后,是不少电商企业的“不差钱”。据不完全统计,去年,就有13家B2C企业获得超千万美元级别的融资。
资本如水,用得好,那是及时雨、蓄水池,应需调水;用得不好,便是决堤洪水,使得各种要素“水涨船高”,结果“攻坚强者莫之能胜”。
大量资本的注入,使得一些电商企业开始浮躁、急功近利。钱多了,就开始“烧钱做推广、低价揽客户、忽悠获融资”,以此循环往复,目的在于抬高门槛、击垮对手。结果,这些企业之间用资本对垒,上演一场又一场广告、仓库、物流争夺战,使得行业成本整体上扬,却忽视了自身体制改进、模式转变、品牌提升,最后坠入同质化、价格战的窠臼,行业泡沫乍现。
这样的教训不是没有,2000年互联网泡沫尚殷鉴不远。而近两年,这样的迹象亦不是无处可寻——红极一时的PPG、米粒商城等一批B2C企业已相继倒闭,B2C活跃网站数量的增长率越来越低。可见,马云喊出“B2C泡沫会在一两年之内破裂”,并不是危言耸听。
在此背景下,电子商务领域或将迎来一轮洗牌,中国大大小小的网商该如何应对?
对已有一定规模的电商企业来说,特别是获得风投、融资的企业,需要保持清醒头脑,忌心浮气躁,避急功近利。钱要花在刀刃上,除了广告推广外,产品、服务等投入不能偏废。毕竟,只烧钱是烧不出一个好的电子商务企业的,练好内功才是关键。
其次,不要固步自封,要与时俱进,不断调整经营方式,以适应消费者需求,降低己方管理成本。同时,学会借力,善用第三方服务降低经营成本。如今,围绕电子商务平台的第三方服务产业在不断完善,从仓储到物流、从平台及店铺的美化到营销数据的管理分析,都有专业服务公司。网商若将非核心业务外包,更有助核心竞争力的提升。
在此过程中,政府有关部门及行业协会的角色也很重要,需要高度关注电子商务,制定相应的规范,防范不正当竞争,并及时预警。
中国市场很大,拥有世界上最庞大的网民数量,但互联网普及率只有34.3%,仍有些相当的增长空间。
只要避开同质竞争的“红海”,寻找个性化竞争的“蓝海”,不论是已有一定实力的大企业,还是中小创业团队和个人卖家,都将获得一席之地。如能防患于未然,中国的电子商务从业者,仍可以走在春天里,而不是泡沫破裂后的寒冬。
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