6月1日消息,今日,阿里巴巴和苏宁云商宣布,将向合作伙伴开放用户资源、流量资源、大数据资源,与品牌巨头结成“王者联盟”,同时联合推出围绕品牌的“万亿智造计划”:三年内,阿里巴巴和苏宁将联合“王者联盟”打造美的、海尔、三星、海信、华为、小米等多个百亿规模的品牌,三年内年销售额达到500亿元;打造联想、西门子、索尼、创维、佳能等50亿规模的品牌,三年内年销售额达到200亿元。
此外,阿里巴巴和苏宁双方将进一步完善线上线下近7亿会员的互通,通过大数据的双向融合、阿里全球供货中心和苏宁的打通,为品牌开拓渠道、触达消费者,进军海内外及农村市场提供全面的服务。苏宁和菜鸟的仓储、物流供应链也将进一步对品牌商开放,未来三年让品牌商至少降低三成物流配送成本。
实际上,今年2月,张近东还曾宣布苏宁将在2016年培养数个年销售额过亿的供应商,以及50个年销售额过5000万、200个年销售额过2000万、250个年销售额过1000的供应商,并让50%的商户加入苏宁物流开放系统。
据亿邦动力网了解,苏宁的1600多家线下门店和5500多家售后服务网点,已与阿里巴巴的线上体系和菜鸟物流实现无缝对接,苏宁帮客服务能力全面向天猫开放。苏宁物流的455万平方米仓储面积,已开始服务淘宝、天猫的消费者和品牌商家。
目前,阿里巴巴和苏宁已经在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京等六城市实现半日达,并实现了门店自提、最近门店送货等多项服务。阿里和苏宁还共同为消费者提供了“苏宁天猫综合服务台”、“小家电30天无忧退货”、“180天以换代修”、“上门以旧换新”等十项以上创新性服务体验。
对于经销商和零售商,阿里和苏宁提出“中小零售商赋能计划”,将依托各自的生态体系、帮助零售商实现商品和交易电子化,为中小品牌提供产品服务、金融服务,打造从选品、营销到物流配送、售后服务的一站式解决方案。
而消费者端,苏宁方面介绍称,“线上线下一体化服务平台只是开始,未来,阿里和苏宁将围绕性价比、个性定制、融合创新等进一步升级服务品质,推出‘服务体验登峰计划’,让消费者获得更智能的商品、更优惠的价格,更极致的服务以及更个性化的粉丝福利。”
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