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什么是全网消保

类别:常见问题信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-24

什么是全网消保?

让更多消费者来淘宝卖家店铺里放心购物,促使淘宝卖家获得更多成交机会。为提升淘宝网站的保障力度,淘宝网于2011年1月1日正式推出全网消费者保障服务

"全网消保”体系实施的方案如下:

1、全网消保以后,所有卖家都必须签署消保协议,为消费者提供消保服务。

2、现有未加入消保的卖家,均需要补签消保协议,协议签署从2010年11月20日开始,请广大卖家关注并积极参与。同时现有消保卖家也需要重新签署新的消保协议。

3、卖家签署消保协议以后,保证金可以根据实际情况选择立即性提交或暂时不交。

4、选择暂时不交保证金的卖家,一旦卖家违反淘宝规则,或者出现未履行承诺行为,将被要求立即提交保证金。

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