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淘宝消保金可以退吗,保障金怎么拿出来

类别:常见问题信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-24

淘宝消保金可以退吗?

可以退的,申请退出消保计划,30天内没有任何交易有纠纷的话,保证金全额退还。3个月内不得再申请加入。 即使有纠纷,假定卖家有错,要赔付,也是赔完了后,还剩多少退你多少。(注:是赔付,不是罚款,不会出现乱扣乱付的情况的)

保障金怎么拿出来?

你点我的淘宝-消费者保障-退出消保,必须是在申请成功加入消保后满3个月,才能退出.申请退出消费者保障服务后,将取消消费者保障服务相关标志,暂扣留保证金,如协议期内用户未有违反淘宝各项规则的行为,且在协议期内的交易包括但不限于交易产生的纠纷都处理结束,则在协议终止后,淘宝将在协议期内的最后一笔交易完成后3个月内向支付宝公司发出指令,解除对保证金的冻结,协议另有规定除外。

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