那什么是网店的推广呢?所谓网店的推广就是运用一定媒介,有计划进行的网店传播广告活动,简单说就是让客户“知道我们”
一说到媒介大多数人首先想到的都是论坛推广,而淘宝论坛就更是不能错过的绝佳推广地点。但是如果没有好的方法,光靠蛮劲只能适得其反。所以在推广的时候也应采用一些小窍门,比如:
发帖最好能引起热点讨论,高的关注率有助推广
发一些切合潮流或者于人有益的帖子,转载率会提高
发帖要显得自己专业,从而使别人产生信任感
不违反规定悄悄提醒人家,我店里就有这种东西
好好利用回帖,使别人引发兴趣进而产生关注
如果是新手自己不会写帖子,那就多看,多学,并尝试着写一下,刚开始肯定效果太会很好,但当你有了一定经验和写作水平的时候,说不定下个热门的话题就是你的帖子了。一般淘宝论坛中多数是卖家,但他们同时也是买家,所以同样需要多交流,多参与,找到潜在的客户。
说了推广在来说说营销,所谓网店的营销,就是客户上门后,利用有效的促销宣传手段促使交易成功,简单说就是让客户“选择我们”
在营销中感情营销是一种有效的手段。感情营销就是指通过心理沟通和情感交流,赢得消费者的信赖和偏爱,进而推广扩大市场份额,取得竞争优势的一种营销方式。因为对于掌柜来说重要的不是成交一个客户,而是能培养他们的忠诚度,从而赢得他、留住他。比如说:
发货时送一两件 温馨的小礼物,礼轻情义重
在包裹中放入带有祝福话语的卡片
初次交易愉快的客户记下她的ID和爱好
两次交易以上的客户在生日和节日送上祝福 等等
对于上面说的总结起来就是:
善于发现目标买家感兴趣的信息,并能把这些信息放到他们能接触到的地方
熟悉了解网络买家的购物习惯和步骤,提供有诱惑力的营销方案和销售引导
抓住已成功营销成果,进一步创造新的可延续性的推广机会,把买家的购买行为变成一种惯性。
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