网店推广一直是一个亘古不变的讨论话题,有网店的存在,就会有推广。不做网店推广的电子商务永远做不长久。当然做推广前先要做好两点准备。
有2个前提点要做好。
第一、产品要选好。不是每个产品都是会畅销的。如果你的第一款或者第一批次的款都是不畅销的,最终导致公司的亏损或者项目失败,极有可能。点到为止。有条件的一定有自己的产品队伍,是精英型的。测试筛选。保证公司利润的肯定是一批或者一类或者一个产品。你有吗?
第二、推广的产品一定把营销包装做好。不过这个前提已经把相当一批公司或者个人打倒。不是每个人都能掌握到这个绝技的。行业差距甚大,每年的营销策略差距甚大。这
个也是我们重点抓的,产品的营销策划包装要符合网民的认知习惯。并且是特定阶段的。比如现在网民购物和前2年大大的不同。跟没说一样,大家懂这个道理。大家去看下现在的多少大的B2C这块做的太烂了。要有非常强大的团队来运作这一块。因为这个是网民判断产品是根据所在。测试测试测试,反复测试,誓不罢休。即便放弃了,也是有教训的。
第三、销售团队要培训好。 我单款测试产品,我做了3天客服,ROI是整个公司销售团队的3倍。 我想说的是销售团队是影响整个利润的关键点。有的人是主动营销、有的人被动营销。有的是技巧营销,有的人公式化营销。
接下来才是网店推广。
网店推广的人必须懂得:产品特性、人群心理、销售技巧、数据分析、然后就是广告平台里的技巧。因为推广的作用就是把有效的客户引进来。第一是有效客户,第二是比较多的
有效客户。要保质保量的把推广工作做好。现在的B2C公司做推广的多数是不全面的手,所以导致弄进来的人不一定是真正购买的客户。即便通过数据分析,也是伪数据。推广必有一套专门的检测体系,来监控效果。这个体系是保证ROI的唯一可靠数据。这个的难点在于收集哪些数据、数据如何用。电商应该是互联网企业在做的事情,所以必须依靠互联网技术来检测。有一句话叫做“我知道我的的广告费浪费了一半,但是不晓得是哪一半”。真正浪费的绝对不止一半,这个是改进的依据。ROI完全可以达标盈利,做不到,亏欠非常正常。尤其是自建平台的B2C商们。
电子商务是基于互联网人性的博弈运动。看谁比谁强。全网操作,如何筛选好的目标客户?
首先还是要推荐一下googleadwords。技术精湛、精准匹配度全球最高、也是最科学化的。跟整个公司的文化非常契合,不作恶。搜索市场受到谷歌退出中国有些许影响,重点还是内容广告,影响较小,倒是因为一些备案的问题,个人站长减少,这个受到的影响较大,但还是非常值得去做。百度次之,似乎不如谷歌高尚。百度的竞价纯粹的赚钱为目的的一款,容易作死。回报率也是最低的一种。量虽大,但是ROI太低。有后期之秀的话,第一个死掉的就是百度。淘宝直通车技术含量太低,预算超了都不会返回来。内部搞的,出现任何失误,都是往里拐。依靠淘宝大树赚钱。可惜只能淘宝内部消化。这部分流量倒是非常可以曲线使用,自建平台B2C公司未开发的一块宝藏。点到为止。
其次、你的广告设置技巧。每一个平台都有一套操作规范。这个规范里好多都是相通的,如果你的情商不够高,不建议做广告推广。同理给那些电商们提醒,你的推广人员一定不能是个低情商的家伙。这个里面单纯的技巧都可以出书了,太多太多,无法一一讲。图片或者广告语对于点击量的影响至关重要,点击率对于广告质量的高低至关重要。有点急才是好广告么。你做的广告都没人点击肯定被判为低质量得分的广告。有时候技术是非常傻瓜的,无法判断你的实际内容,只能判定你的一些数据,点击率、出价等。
第三、关键词的设置。这个为什么放到最后提呢,傻子都知道,这是必须要做的东西。关键词工具现在非常多,平台开发这也是通过关键词匹配广告的,作为一个技术开发人员,我是深谙其中玄机。关键词就是所有的基础,希望不懂技术的人记住我的那句话,一定要情商高的人来做推广。
第四、学会排除非目标客户。这就是广告优化的关键所在。这个就是靠数据分析了。内容较多,也点到为止吧。看下电商大佬们的广告吧,到处显示,拿着风投的钱不当钱,赚钱才怪。懂行的一看便知啥意思了,技巧多多,功夫大大。如果你的公司想做大,没有个部门做这个是不太行的,至少有专门的人做。
第五、最大化你的目标群。其实人无处不在,无法真正做到精准,但要知道在哪里。是平台投放还是门户、导航网站购买。这个是有科学依据的。同一个站首页买还是频道买,也是有讲究的。
第六、定期更新所有的设置,包括广告语和图片等。不同时期大家需求是有差异的。通过检查转化,细小到每个广告语。
第七、定期更新你的产品包装、策划等甚至网站内容。同理。
第八、不要过分相信所谓的平台客服。包括谷歌的、百度、淘宝等,谷歌的代理商或者官方客服都是没有经过实战的家伙,理论还行,但是不负责ROI,不管你赚钱与否。我给不下2家的代理商客服及客户培训讲课数次。做淘宝的也不要太过信奉淘宝的直通车推荐指导。参考可以,别迷信。不然死的很惨!
第九、你的客服反馈数据是极为重要的。推广人不懂客服、不会收集这类数据将无异于闭门造车。
第十、广告出价有技巧:涉及排名地域分时等。你懂得。
第十一、排名。任何平台都不至一家在做广告。如何选择好的排名,排名对于ROI、销售额等的影响,这个非常非常关键。不同的情况下,排名也是不同的。淘宝推广和全网推广是有非常大的区别的。
第十二、投放平台有技巧:涉及费用、转化率、目标客户等,很重要,你也懂得。
第十三、门户站、导航站、广告内容联盟平台、搜索平台,如何交错、何时投放、投放策略等非常重要。 第十二、数据监测平台你必须有、还必须强大。这个是机密。自己研究吧,一套值千万都不为过。因为省的就是钱。不过国内多数都不太理想。因为懂得人不做,做的人不懂。
第十四、策略。投广告是讲求策略的。你有策略吗?你的策略科学吗?非常非常重要!
第十五、推广可以用公式算出来。
利润 = 收入 - 费用支出(电商大头之一推广费用)
推广费用 = 点击次数*单价
推广费用 = 每天之和 = 每小时之和 = 每分钟之和
推广费用 = 每人点击之和 = 每个地区之和 = 每个广告点击之和 = 有效点击 + 无效点击
推广费用 = 单品点击之和 =单个关键词点击之和 = 各个平台广告费之和
如果能降低一些 扩大一些 那么你的ROI必定每天是上升的。你很聪明 懂得!
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