网店新手一个月的努力=五颗星

    网店新手一个月的努力=五颗星，我的网店经营一个月的经营，做到了五颗星，这一个月的网店经历，真的是感慨很多。

    刚刚大学毕业··一直苦于找不到合适自己的工作（大学生找工作难啊！）。结果这时朋友叫我合伙开网店，自己想了想，与其一直在家里苦苦等着工作，不如先自己找点事做。加上在淘宝开店成本也不是很高，于是欣然同意了朋友的想法（3个人一起合资开的哦）。才开小店前几天，一直无人问津，。每一天逛论坛看到的都有说自己生意差。3个月不开张，前几个月生意不好。让我们一度觉得很气馁。直到有一天一个人对着我们说“你们小店装修得好漂亮哦，下次我有朋友都让他们来你这买”。。哈哈。。心里激动了半天~在第5天左右就迎来了我们小店的第一位顾客，现在开张还没有1个月，我们信誉已经快到5星了，呵呵（笑！）。来和大家分享下我们的经验，希望淘宝的各位新手卖家都能有一个好的开始哦。

    请大家认真的看哦。。都是绝对的经验之谈。

    第一点，也是最重要的哦。

    店面装修和加入旺铺。一个好的小店，装修一定都会很漂亮，一个漂亮的小店才能让买家停留。大家可以换位思考下，你如果是买家，一进一个小店，什么都是乱78遭的。你还会有购买的欲望吗？所以一定要好好的装修，我们也是找了好多代码来弄的哦。光是小店装修都快弄了一周的时间（辛苦啊！）。漂亮的店铺能更加让顾客停留，所以一定要好好装修哦。装修好了，然后就是大图和小图的差别了。你装修好能吸引到顾客的停留，但是如果你全是小图的话，就算买家愿意看，估计也不会每一张每一张的点开看吧。所以有大图能让买家一幕了然。这下就需要旺铺了，一个月30元钱（小的不投，大的不进嘛）。所以各位亲们不要吝啬那一点点小钱了。有投入才会有回报，空手套白狼不是个个人都行得通的。

    第二点，消费者保障协议

    这个东西有很多人都觉得不重要，但是我们专门试过在淘宝收索，它的默认排序除了时间就是这个。也就是说，你加入了消保能让你的排名更靠前。不光排名靠前了，也能给买家一个保证，让她觉得买你的东西很安全。什么如是描述啊，7天包换啊，虽然你有好的货物，但是别人不一定知道你这货物一定很好，所以就需要加入消保来让顾客觉得你的小店的东西都是真的哦。（这个就是大头了，1000元啊。我们当时也考虑了很久到底加不加这个，但是为了生意，还是3比0的投票通过了。舍不得孩子，套不着狼啊。）

    第三点，时间

    淘宝默认排序，是带消保的快到时间的排到最前面，这样就需要你更好的给每一件商品排好上架时间了，要让你的小店每一天都能有商品到期。特别是每一天的高峰期最好能有几件衣服到时间最好。因为大家都是新的卖家，没有稳定的客源，就只能拉些散的买家，这类买家一般都是在淘宝上收索自己喜欢的衣服名字，你能排到前面他们就会进来看下你的货物。这样才能提高人流量

    第四点，关键字

    这个也是相当的重要哦，关键字多输点，只要不违反淘宝规则，别人才能在收索里面收到你的货物，比如我们卖女装，我们YY的名字都是    韩版瑞丽时尚经典可爱淑女什么什么连衣裙之类的，这样别人在收索的时候输那几个关键字都能收到我们的货物。

    第五点，产品描述

    当然这个有点困难，但是最好是有，在图片和文字的结合，让卖家觉得你更用心的在做。有的人文笔比较差，写不出来，编也要编几句上去。（嘿嘿，我们也有些没写，实在是太困难了）

    店铺推广！

    第一点，一元起拍

    这个东西是百分之百的会亏钱，不过能更有效的提高店铺人流量。我们小店就每周一样一元起拍。很多买家就喜欢一元起拍，因为这个是包邮，很便宜。当然，一元起拍的货物一定不能太差哦。也许别人在拍下之后觉得你货物很不错的话，会继续光临你的小店的。

    第二点，直通车

    这个我没怎么用，因为现在小店的货物都还没齐全，还在上传中，但是这个也是很好的推广方法。买家点进你的店，你的货物总会有让她满意的吧

    第三点，挺高曝光率

    这个问题就是老生常谈了，逛社区，发帖，回帖，慢慢来吧

    提高服务质量

    买家经常第一句话问你，就是问的在吗，这个时候千万不要应付了事，就光回答个在之类的，这样很不好，我们一般回答都是:   您好，请问有什么需要帮忙的吗？  用了您，会觉得你尊重她，多说两句，不要光等着顾客来问你。多说两句，让顾客觉得你很热情。多聊聊吧~~

    售后服务也很关键哦，我们每次在买家收到货之后，还经常找买家聊聊天，问问产品质量觉得满意不之类的。说不定你的第一个稳定客源就是她了哦。  对于买家退换货物的问题也一定要尽快解决，我们现在对于码字不对的顾客都帮着退换呢。。呵呵

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