最近，淘宝开店流程的小编遇到这样一个问题，关于淘宝助理的。问题描述如下：
以前使用的是淘宝助理4.4版本,所有功能能正常使用,某天突然出现打印快递单后程序就卡死,鼠标点击无任何反应,不能最小化,最大化,启动任务管理器,淘宝助理运行程序状态为"正在运行".强制关闭后重新打开淘宝助理能使用,但打印快递单后出现同样问题,导致每打一个快递单就要强制关闭重新打开再打印(可一次批量打印,能提交打印任务,由于有多家快递发货,不能一次完成).
淘宝助理的开发是给店家提供便利的，出现问题，小编赶紧的找了问题的原因，发现是用户浏览器的问题，以前使用的是IE8，后来升级到IE9的,但是淘宝助理跟IE9有兼容性问题。
解决的办法就是不用IE9，目前，淘宝助理版本还没有做到跟全新的浏览器兼容，鱼与熊掌并不能兼得，淘宝网店卖家只能舍弃IE9了。（淘宝开店流程的小编还是觉得这个问题，有点QQ跟360的感觉，不过相信淘宝助理还会升级 来解决这个问题的。）
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