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是谁把我带到了淘宝的路上

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

毕业前半年和同学一起去上海闯荡了,主要是想感受下那边的商业氛围,说来很是缘分,在上海我开始接触了淘宝这块,我和同学一起来到了一家金冠店店铺工作,因为我两比较好学,所以在公司应该算得上是成长得很快的,所以后来受到了老板的器重,和老板也谈得来,在公司兼任着重要的职务,无论是在待遇或者是发展方便应该都是十分让人羡慕的,但是在即将毕业之际,我们辞掉了工作,回到了湖北,开始学习,也开始做自己的淘宝。带着一些希望和迷茫,至今也有一个多月了。应该来说,我们对淘宝这块也算比较熟悉了的,所以某些方面做起来也是得心应手了,然后一个多月过去了,我们虽然取得了一点的成绩,发动了亲戚朋友同学,辛辛苦苦勉勉强强做到了一钻,但是依然离我们的目标太远太远了。

    我们知道一旦接触到淘宝网店这块了,就必然要有一个良好的心态去面对一切,我们决定了要在这块做好,所以无论从金钱和人力上都是投入了不少的,我们清楚的知道,在淘宝上最受煎熬的是每天没有几个顾客,我们也是,继续广大淘宝买家来支持我们的事业,我们在商品的质量上有严格的把关,能够理直气壮的说道,因质量原因不满意无条件退货退款的,为了更大程度的让利顾客,方便顾客,我们向顾客承诺满108首重包邮费,虽然我们这样做的结果利润会很少,但是我想只有更好的方便顾客,让利于顾客才能更好吸引更多的买家,才能更好的留住新老顾客,

    我们提出了“因顾客满意而存在”的服务理念,因为我们深深的懂得顾客的重要性,只有吧顾客放在第一位,您才可能在这个竞争激烈的行业里生存下去,才有可能发展下去,失去顾客的信任,结果就是你在这个行业败下阵来,我们要求我们的每一位客服做到用心去服务我们的每一位顾客,尽力去解决每一位顾客购物需要解决的问题!很庆幸的是,我们的客服正在努力的这样去做,而且也得许多买家的好评。我们深知服务好每一位顾客就是我们的事业,就是摆在我们面前最重要的事情。路会很艰辛,途中也会有很多的痛苦,我们可以想象,当我们也成为一个皇冠卖家的时候,那会是怎样的一种喜悦和成就!现在唯有需要做的是做好产品,做好服务!和淘宝的朋友们一起相扶勇敢的走下去!现在店铺正在筹备冲2钻,我们会再次进一些货,做一些活动,方便更多的买家来我们这里购物,不为利润,只为顾客!欢迎各位的光临和支持!

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