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网上开店教你找到关键点

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-26

网上开店教你找到关键点。很多新手网店经营了很长时间,都不见怎么有起色,这是什么原因呢?以个人两年的开店经验,我觉得是没有找到开好网店的关键所在,究竟网店有哪些关键呢?下面我们一起来看看。
   
一:推荐位问题!--展示商品的关键!

好多买家都发现,为什么总是在搜索的时候,看见的都是大卖家的商品推荐,而小卖家的相对比例会比较少呢?这是推荐位的问题。努力争取推荐位(拍拍不定期会有一些活动只要能参加的全部参加),可以更好的促进大家对你商品的了解,以及提高商品的浏览率,从而提高成交率。或许有的小买家会觉得自己的商品好,自然会来客人。错了!只有争取到好的推荐位,才可能有更多的人来看你的商品。我就试过了,同一个商品,一个有推荐位,一个没推荐位。到结束的时候,有推荐位的卖掉了两个,没推荐的,一个也没卖掉。同时,有了推荐的,浏览率达到10000多,没的,浏览率只有100多!有10倍之差啊!
   
二:价格问题--价格中的关键!

一个好的价格必定能吸引更多的顾客和人气!比如:同一个商品,同一个信用度,你卖100元的商品,人家卖98元,那么请问,你更愿意买谁的商品?站在买家的角度,买家一定会买98元的!为什么?很简单,差2元!有时候,2元可以给你带来更大的利润空间!这个叫做消费心理学。虽然差的只是2元,但是买家觉得差的是二位数和三位数,而不是那2元钱哦!特别是对于虚拟卖家,有时价格只差0:1,多数买家都会选择便宜0:1的卖家!
   
三:图片设计--销售重点

很多小买家问:“我的东西明明就是非常好的,价格也很公道,甚至非常的便宜,为什么没人买?你看过自己的图片吗?好好为在的图片设计过吗?还是草率地随便解决了图片呢?这样的小卖家应该要好好反省了!你们要知道,图片不是一个单纯的图片,她是你商品的窗口,直接面对你销售的物品。网络购物其实就是纯在这样的一个差异。明明看见的图片不怎么样,拿到手的其实却非常漂亮。明明图片看起来好漂亮,拿到手的就是和图片差好多!图片。曾经我做过一个实验。同一个商品,我不做任何修饰,摆出去卖,还买了橱窗展示,结果到结束的时候,没卖掉。甚至连提问的人都没有!我又重新登陆了一次,稍微给图片做了点修饰。那次卖掉了,而且好多人发问。这就是差别了。不是让大家用图片去蒙骗消费者的眼睛,而是希望能把图片做到接近实物,跟实物没有多大的差别,另外,别忘记修饰你的图片。这样就可以了。
   
四:回答问题--潜在购买率的提高重点

回答问题,是一个商品的潜在购买的关键。一个人,对你的商品有兴趣,他才会发问,没有人会那么无聊的随便发问。能不能够及时回答顾客提出的问题,代表着你成交的成功率大小。有的买家可能会说:有的顾客好气人啊,动不动就问,是不是真品啊,是不是新货啊,是不是二手的啊!我明明卖的就是全新的嘛!哼!居然这样问,我删了你的留言,懒得回答。你!很有可能,你这么一删,就把你的钱给删了!顾客会有这样的疑问,不是他们的错,很有可能就是你没把商品的介绍写清楚,顾客才会这样发问的。当然也有可能顾客心中存在一定的疑问,不敢随意拍下。其实,遇到这样的情况,作为卖家的你,更应该好好的为顾客做,为顾客着想!
   
五:联系买家--成交后的关键

联系买家,是成交后的关键程序。主动及时的联系买家代表着你们的交易是否能很快的完成。如果你要等着买家来联系你,很抱歉,很难!主动联系买家,发一封完成的成交信给他们。我卖了那么多庄的生意,真正主动联系的买家绝对不超过20个。而能主动联系的买家,我全送了小礼物了。因为我非常感谢她们,我喜欢这样的买家!卖完东西了,不是就完事了。你联系过发货后的买家吗?你问过他们:“你的商品收到了吗?”我想,很少有卖家能做到这一点。但是,起码我基本做到了!网络购物,本来就不是面对面的交易,应该更好的与买家联系,看看时间差不多了,应该要发个信问一下,东西收到了吗?觉得满意吗?有什么质量问题吗?这样,能以防买家给差评。能在第一时间了解买家收到货后的状况,还能触进与买家的感情。买家会认为,你的售后服务真的做到家了,以后还会买你的东西。 

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