开好网店：态度决定一切

开好网店：态度决定一切，如果你想开好网店，那么你就一定能够开好，当然你得通过自己的努力。

天道酬勤。每一件做大事的人都是从小事做起。
每个人开网店，都是冲着赚钱来的。正所谓，君子爱财，取之有道。
每个人的出发点都是正确的，但是很多人往往没有远见的目光。
做生意，总要往后看几年。我个人认为，开网店至少要往后看半年。
有太多人急功近利，很想一个月就发横财。这种几率是很小很小的。

我是8月16开的网店，正式营业应该是17号。已经有一个礼拜了。
一个礼拜以来，每天我都是失眠的。每天都在思考总结。
很多人可能会说，你是做虚拟物品的，信誉上升快，没什么了不起。
确实没什么了不起。但是我想说，不管是做虚拟也好，实物也好，
二者之间难道就没有共性嘛？

新手卖家，甚至是老手，都应该注重服务的质量。
新手开店总会遇到很多问题，是你之前无法预料的到。
对于一些问题，我们应该学会巧妙的处理，才能获得买家的好感。
怎么处理呢？我举两个例子吧。

例子1：寻找共同话题
    前几天，我遇到一个买家，是急着要充值QB，虽然充值了，但是没有立刻到账。
他非常恼火，因为他赶时间去玩穿越火线。如果我态度不好一点，估计他要吃了我，而且最怕的是给我一个差评。当时我很快的以游戏为切入点，和他聊聊游戏。和他聊穿越火线的游戏。虽然我不怎么玩，但是多少懂点。买家一旦遇到和自己玩同一游戏的卖家，总会有很多共同话题说。一方面这样我可以和他沟通交流，同时增进感情，拉住顾客。另一方面，那样可以拖延一点时间，使得未到账的QB能够及时到账。
   既解决问题，又拉住顾客，同时又能得到好评，何乐而不为？

例子2：广交好友
   如果买家有时间。可以多和买家聊聊，他们往往对我们的进货渠道，进货价格感兴趣。多和他们聊，才能拉近他们的心。我在深圳念书，很多人都向往深圳。为此，我就很客气的请他们来深圳玩。说者无意，听者有心。往往是一句不经意的邀请，他们总会铭记于心，并且感激涕零。把他们的心锁牢了，到时候你就算价格高过其他卖家，他们处于江湖情义，也会到你的店铺购买的。

   我真的觉得，7天2个钻石并不能代表什么。你们会问，我肯定是亏本卖的，所以效率会那么高。没错，我就是亏本卖。我说过做生意要把眼光放远。等到你有了很多的固定顾客，一年半载之后，就算你价格提高他们也会购买。这就是硬道理。这就是日常生活中，我们向往品牌的品牌效应。

小生遇见，仅是我一家之言。各位看客，应该客观阅读，弃其糟粕，取其精华。

  以后我愿意为大家分享自己在大学学到的 营销和管理方面的知识。

最后请允许我分享一句话：态度决定一切。  [ 仁者见仁智者见智吧! ] 

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