商家在天天特价活动上的常见问题

    网店学堂的小编给大家介绍下商家在天天特价活动上的常见问题：

    问题1：商品库存如何修改？

    答案：收到系统通知起,请将库存修改为报名时库存,，预告和活动期间,库存会被系统锁定，不能做任何增减操作。不同属性颜色的商品库存应设置总库存数为报名库存。报名库存查询可去商品管理页面：://tejia.taobao/seller/sellerPromotionWait.?nav=itemManager 关于分销商库存问题：1. 经销商可以自行控制库存的，则不用取消关联库存 2.审核通过后，分销商取消此商品跟经销商的关联，让经销商发布一个跟这个商品一样的商品库存设定为报名的值，分销商重新关联这个商品即可。经销商可以控制跟这个商品关联的商家。

    问题2：商品如何设置定时上架？

    答案：首先进入商品编辑后台，编辑该商品，在页面最低部其他信息里面选择活动开始时间（按照系统提示你的活动开始时间设置），设置好以后点击确认即可。

    问题3：系统提示参加了其他活动，如何取消？

    答案：参加天天特价活动的商品，必须恢复原价，所以促销活动标签必须取消，包括限时折扣、淘代码等活动的促销价格。另外，请检查这款商品之前是否有做过促销活动但并未设置结束时间，如果未设置结束时间，后台默认2052年结束，如果有这样的情况，请立刻结束。 淘代码请去卖家中心—卖家地图—淘代码里面取消；限时折扣请去卖家中心—我是卖家—营销中心—促销管理。

    问题4：天天特价的包邮设置？

    答案：参加天天特价活动的商品必须全国包邮（港、澳、台除外），请设置好卖家承担运费。并请统一使用天天特价运费模板图片：://img01.taobaocdn/tps/i1/T18ELsXgFdXXcA867y-750-516.png（注：商家指定快递可到达地区，会员要求更换其他快递，允许双方协商补邮费差价。商家指定快递不到达地区，需在不增加邮费的前提下，更换其他快递包邮送达）

    问题5：为什么系统提示活动价格高于60天最低价格？

    答案：报名商品折扣价格必须低于近60天历史最低价（包括手动修改价格、套餐搭配、限时折扣等）,建议报名价格为历史最低价的3折及以下，请勿虚抬价格后打折。

    问题6：为什么通过了系统初审，却在二审的时候告知没有通过？

    答案：系统会对初审通过的商品进行二审，由于卖家信用积分、动态评分、好评率、七天无理由服务、消保、“授”、“真”字、QS认证、黑名单、炒信等项目属于动态值，所有最终结果以二审时间为准。提交信息时可能符合要求，但如果二审时不达标也会被取消资格。

    问题7：系统提示我的库存与报名库存不符，怎么查看报名库存？

    答案：活动库存必须与报名库存相符，如未在上预告前一天22点前设置好库存，系统会取消资格。报名库存查询可去商品管理页面：://tejia.taobao/seller/sellerPromotionWait.?nav=itemManager

    问题8：没有及时设置包邮，会被取消资格吗？

    答案：报名天天特价的商品必须全国包邮，如未在上预告前一天22点前设置好设置好包邮，系统会取消资格。

    问题9：商品标题没有及时添加“天天特价”，会被取消资格吗？

    答案：报名天天特价的商品必须在标题前面添加“天天特价”四个字，如未在上预告前一天22点前设置好，系统会取消资格。

    问题10：各项要求都达标，为什么系统依然提示我的排名不好，未能通过审核？

 

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