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钻石卖家出招为你网店经营按上翅膀

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

钻石卖家出招为你网店经营按上翅膀,让你的网店生意一路高飞。网店新手开始经营网店的时候,一定要本着学习的心态,学习前辈们的好的经验,再加上自己理性的思考,这样就会网店打开一条光明之路,下面就具体来看看钻石卖家是怎么为大家出招的吧。

状态&心态
 
几乎每一个进入拍拍的人,一开始都是用满腔的热忱来创建自己的店铺。在论坛里埋头学习,半夜里苦苦做图,有时候一天忙得连吃饭的时间都没有,个中的辛苦只有真正经历过的人才知道。网上开店真的没有“把宝贝拍张照片上传网上”这么简单。

    从进货,到为宝贝拍照,商品上架后,发现自己的宝贝和别人的相比,怎么显得这么丑,开始咬牙学拍照,学作图,直到店标、论坛签名样样齐备时,我们的状态已是强弩之末。
筑巢原本为引凤。

    一天两天没有顾客上门,没有关系,明天会好起来的;一周两周还没有顾客上门,心情开始烦躁,我的店铺不比钻石卖家的差,我的商品售价比钻石卖家们还低啊,有点忿忿不平;开店以来一直门可落雀,自信心大受打击,对生意好坏的分析开始上升到命运是否公平的高度,简直没天理!两三个月后,终于大怒,此处不留爷,自有留爷处,处处不留爷,爷在家里住!此时,心态崩溃速度几乎是一泻千里了。

    其实生意从清淡到兴隆是每一个卖家都经历过的,即使做到几钻的卖家,生意也有起伏的时候。生意好坏和很多因素有关,我们除了店铺不比钻石卖家难看以外(有时甚至还要漂亮一些),还欠缺一些什么呢?难道我们和钻石卖家的差距真的只是信用度的高低吗?

    不管是钻石卖家还是超级卖家,都是从零信用奋斗过来的,那时一定有信用度比他高的卖家,他是怎么成功的呢?是心态!是状态和心态的完美结合。

    我们要善于保护我们的创业热情,让这个热情可以保持得更长久一点,这样我们才能逐步接近我们为之奋斗的目标。大卖家和我们真正的区别在于市场判断和销售经验的差距、沟通能力的差距、顾客心理了解的差距、综合实力的差距......只有找到真正的差距,才能迎头赶上。
 
理想&理念
 
从小不知写过多少篇有关理想的作文,具体内容不记得了,现在记得最清楚的就是最后一句总是以高呼口号结束,作文写完,觉得自己好像也凭添了许多雄心壮志。其实第二天醒来,我还是那个我,因为那是老师引导出的理想,根本就不是我自己的理想。至于自己真正的理想是什么,好像进入拍拍后才明白,就是做自己喜欢做的事,非常朴素,非常平凡,但是却很快乐。

    理想是我们思考未来时站立的一个高度,站得高,才能看得远,看得远自然想得也就长,所以,理想是我们行动的一个目标,也是行动时的动力。如果大家做网商不是象我小时候写作文那样,目的只是想蒙混过关,那有理想可能就是你区别于普通卖家的独有优势。

    有了理想就必须用行动来实现,成功没有捷径可以走,不仅没有捷径,而且还老是有弯路来误导我们。这时,理念就起到导航的作用了。理念是行动的指南,也是行动的保障,如果缺少这个指南,行动容易变得混乱,没有衔接,严重时还会进一步退三步。

    成功的卖家,都有清晰的目标和坚定的信念,有不达目的誓不罢休的气势,其实很多时候失败的原因就是放弃。当一口井挖了10米的时候,没有水,一部分人走了,换个地方再从头挖。挖了20米,水还是没出来,又走了一些人,很快,到处都是挖的坑,每一个坑里都没有水。只有一小部分人相信第一个坑一定能挖出水,他们继续努力挖,挖到30米的时候,出水了!前面那些人,不是不努力,只是不坚持,他们失败的原因就在于放弃,所以,这个世界上能打败我们的人就是我们自己。
 
专注 & 专业
 
作为一个网店的经营者,从草寇走向正规军是一个必经的过程,成功的卖家,从一开始的一窍不通可以做到熟能生巧,皆是因为专注的精神。没有谁是天生的行家,大卖家在奋斗的过程中,往往都有拼命三郎的拼搏精神,对于网店经营管理的各种技能,也投入了相当大的精力去学习,在学习——实践——总结——升华中,为自己的店铺树立一个专业的形象。

    如果一个卖家对待自己店铺的经营是三天打鱼两天晒网,我很难想象他能成为一个成功的卖家,要想在一个行业里出类拔萃,除了在事业风声水起的时候继续奋斗,更要在门前冷落鞍马稀的时候耐住寂寞,才能够体会到厚积薄发带来的快乐。
 
    现在有越来越多的卖家开始用专业的要求来打造自己的网上品牌,如果我们还在用玩票的心态经营网店,就会被别人远远的甩在后面,当然,本身就是来体验生活的拍友不在这个范畴里,开心就好。
 
反应& 适应
 
成功的人往往也是适应能力最强的人。他们会审时度势,知道能屈能伸,懂得适者生存。当身边的环境发生变化时,他们能用一种积极的态度去重新找出适合自己生存的契机,不仅找到这些契机,他们还会尽量利用这些有限的契机来发展自己。所以,不管在什么时候,什么地方,强者永远是强者,因为他们能最快地适应生存,而绝不是满腹牢骚,随波逐流。

    强者不是天天有,时时有,处处有,因为太多的人不具有做强者的坚韧性格。我们做不成强者,但是可以学习强者的生活态度,千锤百炼后,谁说我们将来不能成为强者呢?

    只要强者不是天生的,不是绝无仅有,不是千载难逢,从概率的角度来说,我们大家都有机会成为强者,也就是说成功的机会人人都有,既然机会面前人人平等,不努力尝试怎么知道我们不行?
对于挑战,一哭二闹三上吊只是一种最无奈、最消极的应战方式,尝试改变自己的思维,不如抛弃这三招,改为四学五变六创新,其实,当我们抛弃那三招时,已经离成功又近一步了。
 
承诺 & 承担
一点大卖家的气度都没有——这是我们经常听到的一句话。什么叫大卖家的气度?其实就是一种不斤斤计较的承受力,是一诺千金,是对说出的话言出必行的态度。

    我曾经在一个大卖家那里买了一个手机,收到后发现没有数据线,我马上发短信和这位卖家联系,因为是直接付款购买的,所以对解决问题也没抱多大的希望。没想到卖家收到我的短信后,直接打电话和我沟通,他确认是商品的质量问题后,承诺下午再快递一打给我。第二天,我果然收到了一条数据线,一试没问题,我马上就给了他一个好评。

    这虽然只是一件小事,一条数据线也不贵,卖家的这笔生意肯定就亏了,但是大卖家在这件事上表现出来的承诺性,让我感受到作为一个网商,他所具备的优秀素质。这件事对我的影响是深远的,所以当快递公司把我的产品丢失了的时候,我的第一反应就是赶快先赔付一个给顾客,而不是先准备推脱责任的托词。因为快递公司是我委托的,掉件的赔偿问题应该是我和快递公司去协商解决的。

    在网上开店、购物这两年来,见到、听到不少这样的卖家,所以,我认为网络是一个藏龙卧虎的地方,电子商务能蓬勃发展绝对不是痴人说梦。
 
态度&速度
 
态度决定一切,所以我们对待店铺和顾客的态度也就决定了我们发展的速度。

    从敬业精神和吃苦耐劳的程度来看,几乎所有的大卖家都是工作狂。他们每天在线时间都在12小时以上,有时甚至通宵达旦地工作,赶着发布新商品。

    大卖家也是对个性改变最大的人,谁都有点臭脾气,但是往往大卖家已经修炼到了一重境界,他们一般都善于控制自己的情绪,用最平和的心态来协调与顾客的关系,以及处理遇到的问题。

    我认识很多的大卖家,再忙也会经常抽时间去论坛去学习经验,不要没看到他们发帖回帖就以为他们从来不来。不断地学习,才会有不断地进步,很多大卖家哪怕现在已经有了管理团队,但是店铺的一切操作都难不倒他。有个三钻卖家,就靠粘贴板,一点一点的啃L页面设计,每天学到下半夜,有这样不服输的精神和刻苦的学习态度,成功来得一点也不偶然。

    大卖家不会是一帆风顺的,因为经历得越多,他们遇到的挫折和教训也越多,承受和应变能力也强很多。因为有这种能力,所以他们能对变化作出最快的反应,及时调整自己的销售策略和发展方向,由于抢占了先机,他们也就更快达到目的,更快成为行业的领军人物。

    以前读书时,老师最喜欢拿“失败是成功之母”来教育我们,我们很是不以为然,如果失败是成功之母,而骄傲又会导致失败,那就是说骄傲是成功的外祖母喽。

    其实不管话怎样说,归根到底,我们还是只喜欢成功这个人见人爱的家伙,不太待见它那两个近亲——“母亲”失败和“外祖母”骄傲,不待见就想办法避开和克服吧。

    希望我们大家永远看不到失败,从此远离骄傲,相信成功就在不远处。

    大家要相信“没有失败,只有暂时停止成功!”只有这样我们才能在成功的彼岸不见不散。

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