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网上开店关于客户砍价的几点说明

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

网上开店关于客户砍价的几点说明。在网上开店卖商品,我们一定会遇到砍价的客户,了解客户砍价的原因,你就更能与客户进行有效的沟通。

客户砍价,可能原因 
    1)怕吃亏;每个买家都希望自己是本店里买得最便宜实惠的。
    2)不懂行;不知道这件东东究竟应该值多少钱,没有充分的时间来调研呀。。。
    3)怕错过优惠,应得的好处;
    4)不信任掌柜的;跟掌柜从来没见过面,网络的信任感本来就少呀,你觉得买家会跟自己的亲人讨价还价吗?
    5)随口说一说,原本也不是太在意的;结果被你很顶真的,感觉态度不太好的说法给弄得“毛”了、生气了的;

    6)对网络店铺的利润情况不是很了解的。。。。

    呵呵,理解了这些,小掌柜觉得分析一下买家是哪个类型,就会好处理一些了呀。。。

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