网店流量是网店生存的根本,没有流量何谈交易量和利润。所以,开网店应采取多种方式引流,但都该从基础工作做起,练好网店内功。
网店如何练好内功
一.商品的质量、价格、服务、售后。
大多消费者的网购需求其实很简单:物美价廉!这该如何满足呢?这就要求你有长期而稳定的货源,一般网上开店的人,都会有比较便捷、优惠的渠道,如果没有怎么办?新手想开店,可以去网上找些小额批发市场,如阿里巴巴,一般情况下,5件就可以批发,而且价格并不比大批量批发高多少。如果以后做大的话可以考虑大批次的进货。记住,进货时最好找支持支付宝的卖家来进货,以防上当!
货源确定后,下面就是要做好服务:“亲”这个字一定要常常挂在嘴边、句句敲在键盘。无论买家的态度再恶劣,也不要生气,一定要给顾客留下甜蜜、温馨的回忆。淘宝里流行一句话,“没有卖不出去的商品,只有不会卖货的卖家。”
宝贝卖出之后,售后服务也要跟的上,只要是在原则范围内的,一定要尽力满足顾客的退、换货等要求,还是那句话:顾客是上帝。这些都是每个卖家必备的素质与能力,如果你不具备以上的条件,即稳定过硬的商品、耐心细致的服务以及周到全面的调配能力,我劝你考虑其他途径创业吧!
二.店内的装修。
顾客在进入到你的店铺后,如何能在第一时间吸引住他的眼球,网店装修上一定要下翻工夫。网店网也为大家提供了很多装修的教程素材,如有不会之初可以关注装修频道。
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