淘宝新手掌柜们是不是会遇到这样的情况,明明买家都浏览了自己的宝贝,但是浏览完之后也就走了。流量很高但是成交量很低的原因你想过没有,网店学堂的小编就给你分析下你一直被买家放弃的原因。
一、首先明确为什么买家放弃购买您的宝贝?
您的宝贝无法给卖家信赖, 没有好评,没人说这宝贝好不好,买家心里也打鼓(17%),累计销售记录低(15%),没人买,我也不敢买,或者宝贝细节图(27%)不够详细,还有就是宝贝经不起比较,买家来了又走了。
二、宝贝细节图做详细,越详细越好
有些实物,我们不能摸,不知道手感,更不能试穿,如何让买家觉得买回去没有问题,把您的宝贝细节图,各个方面全部拍详细咯,越详细越好,能让买家觉得看到了就和买到一摸一样。
三、突出好评和销售记录
开网店就要让您的买家知道,您的宝贝是热销的,其他人都说好,所以才推荐买家买。而不是您卖不出去了,把买家拉过来,换你你也不干啊。有好评的,有记录的,都截图,放到宝贝详情页面里面,做好看一点。对于有些买家来说,您的东西即使贵那么一块两块的,但是卖出多,肯定是愿意买你的。比较值得信赖。
四、关联销售,给双方一个机会
买家都一样,买东西,总是喜欢比较,总是喜欢多看看,才觉得买到的东西对得住自己的钱。在调查中,我们也发现,66%的买家满意您推荐的宝贝,会同时购买您店铺里面其他宝贝,如果不喜欢,51%的买家也会去购买店铺里面其他宝贝,看看是否有选择。
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