现今,虽然网上开店时代发展已有好几年了,这在几年内,不少卖家在经营销售的过程中,遇到骗子买家或交易陷阱,遭受损失。虽然,不少卖家已成为老手,对一些常见的骗子伎俩可以识破。但仍有一部份是新手卖家,所以,网店学堂小编整理本文,希望给新手卖家提个醒。
1.不能先发货再让顾客付款
现在多数网络交易的衍款都会采用支付宝交易完成,这样的方式可以保证买家和卖家双方的利益。有一些顾客会要求买家先发货,再付款。但是遇到这种情况,往往会货物一寄出去之后,买家就音信全无。
2.提防聊天工具骗局
有些店家会在和顾客的交流过程中,接收到一些后缀为.exe的文件或者网址。当店家双击程序后,会发现自己的上网账号口令失效了,聊天工具口令也失效了。而打开的一些网页有可能携带木马病毒,会让店家的电脑瘫痪,资料丢失,甚至可以远距离操纵店家的电脑,骗钱谋利。所以陌生人的任何东西都不要接收,另外安装适合自己的杀毒软件、防火墙等并定期升级。怎样开网店的小编提醒大家不明网站不要点击。
3.女性卖家要小心当面交易
店家在加强宣传的同时,也应该注意保护个人的隐私,不要把自己的个人消息透露给任何网站或个人。尤其是女性卖家要小心当面交易,不要私自一人邀请顾客到家中看货,如有需要,也尽量请男性亲友在场。除此之外更稳妥的做法是约定到公共场所见面交易。
4.小心误入邮件骗局
网络上常出现类似广告:“只要你坐在电脑桌前,喝着香浓的咖啡,手握鼠标轻轻点击网站上的广告条,你将会轻松赚钱!”看到互联网上这样充满诱惑力的广告,你会心动吗?现在网上有太多的这种充满诱惑力的广告,这也是网络最多见的一种陷阱。利用点击广告,或者是收发广告邮件赚钱,这都是常见的网络陷阱。虽然这不是会在网络销售中直接出现的骗局,但是做网络销售的人常常会面临这样的诱惑。它常以挣美元为诱饵,但结果是忙活了好一阵子,仍然是竹篮子打水一场空。所以,唯一的对策就是不要相信有天上掉馅饼的好事。
5.小心误入电话骗局
网络卖家经常需要和顾客用电话联系,但有时候也要小心陌生号码。
①有时对方来电,铃声一响就挂,看似普通的手机号,其实是收费号码,消费者一旦拨打这个“未接电话”,高额费用随之产生。
②有时对方会谎称是银行核查账户,请持卡人拨打指定的电话确认密码,随后套取持卡人密码,窃取卡中资金。
③有时对方冒充朋友身份发短信点歌,诱骗消费者拨打高价点歌电话,或是以桃色诱惑引人发短信,使消费者无意中订购有偿短信服务。
④有时一些欺诈短信发生在电视和报纸的互动活动中,这类短信互动活动往往不明示收费方式和收费标准,一旦消费者订制短信,便会被扣除相关信息费,甚至强行包月。所以店家可以和顾客有所约定,比如请顾客拨打固定电话,手机只能发送短信等。同时不要贪心,避免因为贪欲在骗局中越陷越深。
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