“双十一”来临 天猫商家需要注意事项

    为防止11月11日当天因为流量暴增造成系统不稳定，从而影响各位卖家的正常营业，网店学堂的小编建议大家从10月16日开始，请大家通过“双十一“商品优惠设定”系统设定11月11日当日使用的商品优惠和店铺满减优惠，以取代目前与商品价格相关的营销工具。（点此进入“双十一”活动的主会场）

    详细内容如下：

    1、11月11日当日因流量暴增可能带来的系统问题

    一年一度的天猫“双十一”活动即将来临，预计11.11当日浏览及购买人数突增，消费者在活动当天极有可能遭遇商品促销价格异常、无法访问、无法拍下宝贝或无法付款等状况，各位商家的店铺、商品、价格和交易的稳定性都面临着严峻挑战。

    2、天猫提供新系统取代原有营销工具

　为全面保证不参加“双十一”活动商家交易的稳定性， 天猫为各位商家特别免费提供了 “双十一商品优惠设定”系统（包含商品优惠和店铺满减优惠功能）。该系统在稳定性和可靠性方面针对11.11当日流量突增的特点进行了加固和优化，稳定性和易用性远远超越目前的价格促销类营销工具。

　通过该系统设定的11.11当日使用的商品优惠和店铺满减优惠，将在活动当天准确、稳定地在整个购物路径中展示并生效（包含移动客户端）。

    3、为保证稳定性，天猫以下营销工具会暂停支持

　为避免消费者遭遇前述的突发状况，在其他与商品价格相关的营销工具（包括淘宝官方、第三方ISV供应商软件）中设置的优惠（包含定向优惠、限时折扣、淘宝VIP、天猫达人、满就减、满就送等一切和价格相关的优惠）将于2012-11-11 00:00~24:00暂停服务支持。

    4、商家该如何使用新系统并提前准备

　为保证各位商家有足够的时间进行规划和调整11.11当日的商品优惠和店铺满减优惠，“双十一商品优惠设定”系统将于2012-10-15 00:00正式开放给商家使用。各位可以登录天猫后在“卖家中心”左侧的“营销中心”菜单项中看到“双十一商品优惠设定”，点击进入后即可进行11.11当日的商品优惠和店铺满减优惠的设定操作。

　以上内容仅针对2012-11-11 00:00~24:00的商品优惠和店铺满减优惠，除此时间之外的商品优惠及店铺优惠均照常进行。

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