凡是经营实物的卖家,都有库存的压力,宝贝积压在家里就是资金呀,对小店来说本来网店运营的资金就不大多,因此,如何开网店的小编觉得了解库存的由来,库存中存在时间和销量上的不等式,了解其中的时间差距,并通过库存管理去缩短,可以帮助卖家有效控制库存。
对电商而言,最重要的无非是流量和库存。早在上世纪80年代,传统企业的库存问题就已经慢慢磨合并趋向合理化,但是当没有较多库存管理经验的淘宝卖家遇上库存问题时,又应该如何解决呢?下面我们就一起分析下库存中的不等式。时间不等式传统行业和电商在库存问题中有替时间上的不等.传统库存里的VL丁(VendorLead Time),即供应商响应时间,代表了从采购订单生成到供应商送货到经销商库房之间的时间,这段时间直接影响若购物体验和新产品的模仿品诞生周期。缩短VLT,可以帮助商家控制库存,节节约运营成本。
VLT分为三个组成部分:订货需求通知时间,订货需求一般情况下使用电话、Email等方式作为通知方法或使用系统平台进行,根据物流管理学订单需求的不确定性和需求滞后等都会影响订单的准确性:备货时间,备货时间则是供应商为订单的备货阶段,这段时间需要供应商需要配合市场做货物的准备和分配,以保证商品销售的良性循环;送货时间,送货时间则是指货品由厂家到达经销商的时间。最后再由经销商卖给消费者。
而大部分品牌电商则是跳过从经销商这一环节,所有由电商平台(包括淘宝、天猫、京东等平台)过来的订单,都会直接由厂家设定的电商库存房发货。这样就减少了整个运营过程中的时间成本。那么对于电商还有什么方式可以有效的控制库存的时间成本呢?
营造新产品“短缺”现象
这点对于服装行业的电商特别适用,如国外的Zara,一直以来都实行急速供应制,并且特别会制造新产品“短缺.。Zara实体店上新的第一周通常会选择周一到周五上中号服装(需求量大的编号),而周末则选择只上大号和小号的新产品,这使客户产生严重的挫败感,那么第二周他们还会再来选择,而且产品出新快库存少,让顾客感受饥饿效果。
对于电商,选择部分时间的新产品缺货也会让你的客户对你的店铺流连忘返。如果在宝贝详情页面中增加一条:“目前只有xs和xl号的,近期补货,喜欢的亲一定要关注,详情可以咨询客服xx.这样的话语,一定会吸引买家收藏和咨询。卖家这时应该做的就是记住这些买家,加入需要通知的列表中。货物在库存滞留的时间短,需求大,成本也会降低,同时可以制造出品牌效果,让很大一部分买家成为店铺的忠诚客户。
制定销售周期
销售周期其实就是某个产品从开始上架到销售再到成为淘汰商品的过程,我们可以通过从去年同期的同类商品数据看到这一完整的过程,并可以根据地区进行分析。这里建议大家根据总量分析,如短袖T恤,从3月上架到4,5,6,7,8月的销售高峰,再到9月、10月的销量下降。那么我们可以根据曲线进行曲线形库存管理,并及时更改电商战略,实现快速高效的库存流程。
数量不等式
由于网络交易特殊性,淘宝卖家经常会遇到:买家拍错了尺寸、拍错了颜色,拍下忽然又不要了,收到货了又要换,又或者需要退货。所以对于卖家来说网店中看到的库存往往并不是实际库存。
不少卖家采用人工的方记录库存,如专人拿若本子和笔,或者电脑表格等电子表格记下实际库存变化,这种方式效率低下,又容易出错,而有些卖家几乎天天要盘点库存,很浪费时间。还有一些卖家对预期销量期望太高或太低,最后总是积压货物或者供货不足,最终导致了实际销量和期望销量的不统一。
对于第一个问题这里建议卖家可以使用专业的淘宝仓储管理系统,并及时让买家走淘宝制定的退换货流程,而不是简单的邮寄和告知订单号码。
对于控制库存数量则可以选择多维度的对比和预估:同类单品销量对比+销售市场计划前期可选择同类型单品在去年的销售数量分析对比,做一个产品基本的预估,再根据前一年的活动,分析出活动影响的销量值。用市场调研方法推算出爆款,并对爆款进行市场活动的预算分析,估计个量,把全年的市场计划敲定,则可以墓本确定出新一年的销售量来,最后再对产品进行生产。
收藏+预售
当服装或者鞋厂不知道大家喜欢什么款式的产品时,不如把下一期要上新的产品先推荐到会员群里,让他们去收藏。那么就可以根据收藏量来进行销量估算。但是建议这个收藏链接做的隐蔽些以防止竟争对手的抄袭和借用。
如果已经有样板,那么就可以选择几个产品进行预售,预售期间建议卖家给到一定优惠吸引买家提前消费。其实买家付出的时间成本刚好弥补到卖家的库存时间成本中,并且可以按量生产,大幅度的减少了库存积压的可能性。
除此之外,安排好库存出货流程,合理使用人力资源以及竟争对手的动向等等都会影响到店铺的产品和库存,尤其是大型活动的组织。所以,卖家在进行大型活动时建议选择付款后减库存对宝贝进行设置。对于大面积库存积压的现象,店铺可以以降价、买赠、捆绑甚至赠送的方式,将滞销品尽快销售出去。或者可以直接变成赠品发放给高级会员,达到维护效果。
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