为了构建“三品一械”(保健食品、食品、化妆品、医疗器械)安全有序的线上市场环境,淘宝网从保健食品行业入手,制定《淘宝网保健食品行业标准》。下面我们通过一张前后对比图来了解这次变更最关键的点是哪些:
图上可知,今后保健食品只能发布在“保健食品/膳食营养补充食品>保健食品”类目下,选择该类目后再做四个步骤即可完成发布:
步骤一:选择品牌;
步骤二:填写“健字号”信息;
附:拟更新后的发布演示,具体以实际上线的发布页面为准;
健字号信息会强绑定商品标题+商品副标题+商品属性(包括产品名称、保健功能、适宜人群等属性信息)+商品主图,所以填写完这些信息后,你会发现商品标题、商品副标题的信息自动填充,里面包含品牌+商品名称+规格的信息,并且你不能够再自由编辑。
步骤三:选择规格;
步骤四:填写详情页的信息;
图片、文字等详情页面的信息卖家可自行编辑,建议发布能清晰真实展现商品品牌和保健食品标签信息或其他相关信息的图片。
若将带有健字号信息的保健食品发布到保健食品/膳食营养补充食品>保健食品以外的类目,则将被滥发信息中的行业特殊要求—虚假宣传进行相应处罚,第一次是扣2分并删除违规商品,第二次开始扣12分并删除相应违规商品。虚假宣传有以下四种情形:
情形一:非保健食品使用了保健食品的28种功效;
情形二:保健食品描述了本产品以外的功效信息(如一款减肥的产品使用了丰胸的功效信息);
情形三:保健食品冒用了非本产品的健字号信息(即冒用健字号信息);
情形四:保健食品使用了本产品的健字号信息但该健字号实际已失效;
同时,以前的举报入口“出售假货”只针对禁限售和假货的违规类型,现该入口更名为“出售假冒伪劣”,在此可以举报保健食品冒用国家批准文号的商品。即在“出售假冒伪劣”下选择“冒用批准文号”进行举报。欢迎卖家相互监督,规范这个行业市场。
FAQ:
Q:当品牌、批准文号、规格在发布商品的时候没有对应的信息,怎么办?
A:
品牌——如果发布端找不到该品牌,代表该品牌目前没有入库,需要点击进入品牌申请页面进行申请;
批准文号——请您在国家官网(http://app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html)确认您的健字号是否注销,若已注销您将无法发布该健字号的商品信息;
规格——如果发现规格没有,进入产品信息生成申请页面;
申请后,淘宝这里会有专门人审核,等待的过程商品状态为“审核中”。如果提交的是品牌申请,可以在后台入口用申请的账户登入查询进度;如果提交的是产品申请,可以在卖家中心和百科中查询。淘宝工作人员一般会在7个工作日之内审批完成,并通过旺旺系统消息进行通知。核通过后,卖家会收到消息,然后去发布端发布商品。选择“品牌”,填写“批准文号”,选择“规格”。商品就能发布成功。
Q:我怎么确认我的商品是不是保健食品的范畴?
A:您可以在商品外包装上查看是否有健字号信息或者与您的厂家联系确认,若您违规发布淘宝网会根据规则进行处理。
Q:原有已经发布的商品怎么处理?
A: 淘宝网会针对您店铺中有选择健字号的商品进行数据(健字号、主要功能等信息)匹配,如能够完全匹配系统将会将自动将商品迁移至新的类目下,且挂靠在相对应 的SPU信息下,若无法匹配,商品将会被淘宝网做扣0分下架处理。需要卖家对不匹配的商品进行重新编辑后发布,如不编辑重新上架会被商品管理规则按照健字 号的错放规则进行相应处罚。
Q:我的商品被下架了,我该如何编辑上架?
A: 如果您的商品属于正规保健食品的商品,请您按系统提示选择品牌、健字号、规格等信息,待系统自动匹配相关属性,您只需要填写商品价格、库存、宝贝描述等信息编辑上架即可。否则请您自行删除商品。
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