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继天猫总裁被免后天猫服饰总经理再离职

类别:天猫资讯信息来源:网店学堂发布时间:2015-05-07

    继任者尔丁说,天猫[微博]上的服装品牌够多了,她的任务是做好服务,时尚化不是她的重点。

    4月15日,天猫内部通告称,此前鞋履、运动类目的负责人尔丁将接替李淑君,担任天猫服饰总经理。

    有报道称,天猫今年第一季度核心KPI之一是“重要客户的销售增长必须达到60%”,李淑君离职可能与未完成考核有关。在电商圈,李淑君被称为“千万姐”。她因在2010年的“双十一”活动中,带领男装品牌GXG取得1005万元的销售额而一战成名。

    但李淑君对《财经天下》周刊记者表示,离职只是个人原因。

    “我们内部没有说是因为这个(未完成考核)离职,我个人了解是她个人的原因。”尔丁对《财经天下》周刊记者说。

    不过,外界很容易由李淑君的离职联想到不久前天猫的母公司阿里巴巴[微博]出现的人事震荡。3月6日,阿里巴巴免去了天猫总裁王煜磊的职务,淘宝、天猫、聚划算三个业务板块直接交给行颠负责。

    王煜磊在去年3月份成为天猫总裁,5个月后李淑君加入天猫服饰,并直接向王煜磊汇报。王煜磊的离职,也被舆论认为是业绩不佳所致。天猫2014年总成交额为5050亿元,较2013年同比增长14.5%;而京东的两组数据分别是2602亿元、107%。

    王煜磊执掌的天猫,在B2C服饰市场份额中是绝对的老大。易观智库发布的《2014年第2季度中国B2C市场季度监测报告》数据显示,服装交易规模达877.3亿元,同比增长47.2%,其中天猫市场占有率达74.3%。

    虽然阿里巴巴公开财务数据中没有提及天猫服饰类目的成交额,不过天猫的相关负责人曾透露,天猫2012年整体交易额超过2000亿元,其中天猫服装销量额超过700亿元。也就是说,在2012年,服饰类目的成交额占了天猫整个交易额的35%。

    天猫的发展离不开服装,但也因为如此,它成为了廉价品和尾货特卖的渠道。王煜磊为了让天猫的形象更加有调性,便提出了品牌时尚化的战略,并率先在服装领域实施。

    李淑君在去年8月5日加入天猫,当月中旬,天猫便发布了具体推进时尚化的计划。该计划包括定制时尚大片、建立专题导购、打造时装秀;为消费者提供与国际时尚界同步的时尚趋势和潮流资,与T台同步的品牌全网新品首发,以及“边看边买”的创新服务。

    在李淑君负责天猫服饰期间,Burberry[微博]、ZARA、无印良品等130多个国际名品都在去年登陆天猫。

    不过,随着行颠、尔丁的到来,天猫服装的时尚化和国际化路线,出现了淡化的趋势。尔丁说,天猫平台上已经有线下品牌、设计师品牌、淘品牌等多个种类,选品丰富。她表示:“去年强调国际品牌,但今年更强调国内、国际等诸多品牌的层次感。”

    3月份,天猫关闭了商家自主报名申请入驻的通道,并开始采取定向招商的政策,服饰、鞋类箱包等类目招商的品牌数量最少。业内人士指出,这些类目在天猫上成长最早,目前出现严重的过剩,但天猫的流量增长正在放缓。

    “天猫去年服饰的流量整体增长30%,但是商品数量和商家数量增长是100%。我们和天猫方面谈的时候说,天猫应该做减法,让流量集中化”。朗姿女装电商事业部总经理陈曦认为,要解决商品数量、商家数量跟流量间的矛盾,天猫要提升入驻门槛。

    尔丁也表示,尽管天猫流量在增长,但是品牌增多正在稀释流量。“新商家不可能都能和老商家一样取得流量,大商家流量虽然在增长,却被小商家、新商家分流了。”她说,“我们要盘点一下,看缺少什么,招商口子没有完全封死,要看是不是符合我们方向的品牌。标准是提高了,我们对商家的品牌和要求越来越高了”。

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