中新网10月13日电 十一期间，天猫电器城开通了锤子手机购买预约服务，然而十一过后，预约数被网友指存在问题。昨日，天猫电器城官方微博发布说明承认数据为假，并称愧对“情怀”。
天猫电器城在说明中称，从10月1日起，天猫电器城开通了锤子手机购买预约服务。点击“立即预约”后，在18日正式开售前意向消费者可以得到手机短信提醒，并表示，截至10月7日，预约用户数达62682人。
“然而就在长假回来第一天，系统调用一个数据端口时，意外将前端该页面动态数据显示给‘清零’了！后一程序员将10月8日起的新预约数，做了‘乘以三’的处理。”
说明中称，热心的网友指出问题后，天猫电器城立即组织人员查明真相，修复故障数据接口，目前系统预约数据已恢复正常。
转载请注明来源：【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
